Co robi menedżer rezydenta?

Kierownik rezydenta zwyczajowo pomaga ludziom mieszkającym w kompleksie akademika, hotelu lub apartamentach.Praca jest zazwyczaj związana z zarządzaniem mieszkaniami.Stanowisko menedżera mieszkalnego można znaleźć w małych kompleksach mieszkalnych lub w dużych społecznościach mieszkalnych.

Obowiązki kierownika -rezydenta różnią się w zależności od wielkości kompleksu lub społeczności.W mniejszych społecznościach zwykle odpowiada za utrzymanie nieruchomości i podstaw oprócz zbierania czynszu i obsługi komunikacji najemców.Większe kompleksy zwykle mają różnych menedżerów do rozwiązywania problemów mieszkańców, pobieranie nieruchomości i pobierania czynszu.

Zadaniem menedżera rezydenta jest zazwyczaj 24-godzinne, siedem dni w tygodniu.Zazwyczaj jest zobowiązana do odpowiedzi na zapytania telefoniczne dotyczące wolnych miejsc pracy, wyświetlania dostępnych jednostek potencjalnym najemcom i umieszczania reklam w gazetach i online, gdy kompleks jest dostępny do wypożyczenia.W przypadku, gdy społeczność ma ograniczenia parkowania, jest osobą zwykle odpowiedzialną za egzekwowanie prawa.

Jeśli wśród mieszkańców pojawiają się spory, menedżer rezydentów jest zazwyczaj wezwany do interweniowania i oferowania rezolucji.Typowe problemy, które powodują niezgodę, obejmują głośną muzykę lub konfrontacje dotyczące problemów osobistych.Może być zobowiązana do wezwania organów ścigania, jeśli sytuacje się eskalują.

Utrzymanie nieruchomości jest zwykle obowiązkiem kierownika rezydenta.Jeśli najemcy mają skargi na niewłaściwie funkcjonujące urządzenia lub problemy z mediami, takimi jak woda lub energia elektryczna, jest regularnie zobowiązana do zaradzenia sytuacji.Zasadniczo jest upoważniona do wezwania specjalistów stron trzecich, jeśli naprawy wykraczają poza jej zakres wiedzy specjalistycznej.

Zbieranie czynszów jest ważną częścią pracy kierownika rezydenta.Zwykle jest zobowiązana do wydawania rachunków za płatności i oceny opóźnień, jeśli dotyczy.Jeżeli najemca nie może zapłacić czynszu i odmówi zwolnienia pomieszczeń, ogólnie oczekuje się, że zainicjuje procedury eksmisji za pośrednictwem odpowiednich kanałów prawnych.

Po zwolnieniu jednostek wynajmu, kierownik jest odpowiedzialny za przeprowadzenie ostatecznego przejścia z odchodzącymi najemcami.Zazwyczaj jest zobowiązana do odnotowania szkód w raporcie wyjściowym podpisanym przez najemcę i menedżera.Niniejszy raport określa, czy depozyt zabezpieczający otrzymany, gdy najemca się przeprowadził, zostanie zwrócony w całości lub w części.

Przed, że nowy najemca przejdzie do jednostki, menedżer rezydentów powinien powszechnie zorganizować przygotowanie mieszkania na obłożenie.Zwykle maluje ściany, ma dywany oczyszczone lub wymienione oraz naprawia wszelkie uszkodzenia konstrukcji lub urządzeń.Jeśli urządzenia wymagają wymiany, zwykle powiadamia złożonego właściciela o zorganizowaniu podstawienia.

Wymagania edukacyjne dla tej pozycji różnią się zasadniczo w zależności od wielkości kompleksu i regionu, w którym się znajduje.Niektóre miejsca pracy wymagają dyplomu ukończenia szkoły średniej, a inne wymagają tytułu licencjata w dziedzinie sztuk wyzwolonych, biznesu, finansów lub administracji łonowej.Doświadczenie zawodowe w sprzedaży lub obsłudze klienta jest uważane za dobre kwalifikacje.