Co robi dyrektor ds. Konta sprzedaży?

Chociaż opisy stanowiska dla dyrektora ds. Księży sprzedaży mogą się różnić w zależności od organizacji, podstawowe obowiązki związane z tym stanowiskiem są podobne.Pobierz nowej firmy jest głównym celem tej roli;Jednak to, jak się to osiągnie, będzie zależeć od zatrudniania firmy.Niektóre stanowiska będą wymagały skupienia się na sprowadzaniu nowych klientów, podczas gdy inni skupiają się na pielęgnowaniu relacji z obecnymi klientami w celu zachęcania do dodatkowego biznesu.Najczęściej jednak rola będzie obejmować połączenie tych dwóch z celem zwiększenia nowej sprzedaży i rosnącej rentowności z istniejących rachunków.Kierownik rachunku realizuje to zgodnie z ustalonym planem marketingowym i wykorzystując jego zdolności sprzedaży, poszukiwania i relacji z klientami do zarabiania nowej firmy, jednocześnie śledząc z klientami po sprzedaży w regularnych odstępach czasu w celu ustalenia postępu.

Poszukiwanie nowych działalności jest kluczowe dlaRola wykonawcza konta sprzedaży.Niezależnie od tego, czy za pośrednictwem telefonów, czy wizyt osobistych, osoby wypełniające tę rolę zbliżą się do potencjalnych klientów do wprowadzenia swojej firmy oraz jej produktów lub usług.Również on lub ona podejdzie do istniejących klientów lub nawiązuje nowe kontakty na istniejącym koncie, aby wprowadzić dodatkowe produkty i usługi, z których klient może skorzystać.Utrzymanie rurociągu pełnego nowych perspektyw od obu podejść jest niezbędne do osiągnięcia celów sprzedaży.

Zrozumienie potrzeb klientów i dostosowanie jego podejścia sprzedażowego w celu zaspokojenia tych potrzeb są kluczowymi aspektami prezentacji produktów i usług.Proces ten polega na rozmowie z nowymi potencjalnymi klientami lub istniejącymi klientami, zadawania odpowiednich pytań związanych z ich działalnością oraz nakreślenie potencjalnych rozwiązań, w których jest dopasowanie.Dobry dyrektor konta sprzedaży spędza dużo czasu na słuchaniu istniejących klientów i potencjalnych klientów, aby zrozumieć, co jest dla nich ważne.W ten sposób jest częścią ustanowienia relacji roboczych i dostosowywania odpowiedzi, które dotyczą obaw, wykazanie empatii dla sytuacji klienta.

Kwalifikowanie obaw klientów jest również częścią tego, co robi dyrektor ds. Konta sprzedaży.Podczas gdy słuchanie jest ważne, potwierdzenie tego, co jest przekazywane, zapewnia, że ma on wszystkie potrzebne informacje i że informacje są poprawnie rozumiane.Pokazanie potencjalnym klientom, w jaki sposób jego produkty i usługi mogą pomóc klientowi rozwiązać te obawy, odbywa się dzięki dostosowanej prezentacji sprzedaży, która jest najczęściej interaktywna, a nie próbowana.

Po sprzedaży dyrektor ds. Sprzedaży nie odchodzi i opuszcza klienta, aby poradzić sobie z innymi przedstawicielami w jego organizacji.Zamiast tego regularnie angażuje tego klienta, aby upewnić się, że jego rozwiązanie zaspokaja potrzeby klienta, a także rozwiązywanie problemów, które klient może mieć w korzystaniu z nowego produktu lub usługi.Ponadto wykorzysta on tę interakcję, aby zidentyfikować inne możliwości oferowania innych produktów i usług, które mogą przynieść korzyści dla klienta.