Co robi inżynier użyteczności?

Inżynier użyteczności pomaga opracowywać aplikacje komputerowe, a także podobne produkty, mając na uwadze, jak są one ostatecznie wykorzystywane przez użytkownika końcowego.Jako konkretna część świata projektowania komputerów inżynier użyteczności zapewnia szczegółowe konsultacje i rozwój produktów komputerowych, aby zapewnić, że zaspokajają potrzeby ich docelowych odbiorców.Ogólnie rzecz biorąc, ci specjaliści są twórcami oprogramowania;W konkretnej roli inżyniera użyteczności duży nacisk kładziony jest na elementy projektowania, które wpływają na użyteczność.

Ponieważ praca inżynierów użyteczności często koncentruje się na doświadczeniu użytkownika końcowego, jedną rzeczą, którą często robią te osoby, jest konsultacjaz klientami.Inżynierowie użyteczności mogą korzystać z ankiet lub innych narzędzi, aby uzyskać szczegółową wiedzę na temat tego, jak użytkownicy i klienci postrzegają firmę lub produkty, jakie konkretne interfejsy, protokoły lub udogodnienia chcą tych klientów, lub w jaki sposób błędy w projektowaniu mogą wpłynąć na perspektywy tych klientów.Czasami specjaliści ci działają jako skuteczne kontakty między klientami i różnymi kluczowymi działami w firmie, w tym analitycy i inżynierowie pracujący nad innymi aspektami produkcji oprogramowania.

Oprócz kompleksowych lub „meta” problemów z użytecznością oprogramowania, inżynierów użytecznościMoże również koncentrować się na bardziej technicznych częściach produkcji oprogramowania.Na przykład jedna z tych osób może przeprowadzić wiele testów lub zapewnienia jakości, aby znaleźć błędy w oprogramowaniu.Może także oceniać standardy wydajności, które są niezwykle ważne dla ogólnego rozwoju oprogramowania.

Ogólne cele rozwoju często stanowią kluczową część pracy dla inżyniera użyteczności, ale tego rodzaju inżynierowie mogą również poświęcić czas na ocenę czasuŚrodowisko, w którym produkty będą działać najlepiej, lub jak najlepiej nauczyć się ich użytkowników końcowych.Szkolenie może być główną częścią tego, co te role zawodowe obejmują, na przykład, w których komunikowanie standardów środowiskowych lub innych aspektów użycia klientom jest ważne dla sukcesu firmy.Inżynierowie użyteczności mogą trenować, jak kontrolować kurz, temperaturę lub wilgotność produktów, jak korzystać z nowych wersji lub modyfikacji produktów lub jak licencjonować lub uzyskać produkty.Często zdarza się, że inżynierowie użyteczności są ludźmi lub konsultantami dla niektórych z najbardziej przyziemnych aspektów korzystania z produktów technologicznych, takich jak niezbędne zasilacze, kalibracje lub systemy operacyjne.