Co robi technik ubezpieczeniowy?
Technik ubezpieczeniowy zapewnia pomoc administracyjną brokerowi ubezpieczeniowe.Kilka codziennych zadań wykonywanych na tym stanowisku może obejmować przegląd aplikacji od nowych klientów, gromadzenie dodatkowych informacji o kliencie w razie potrzeby oraz przetwarzanie i gwarantowanie istniejących roszczeń klientów.Technik ubezpieczeniowy musi również utrzymywać korespondencję z klientami, odpowiedzieć na pytania i obawy klientów oraz informować pliki klientów w razie potrzeby.
Szczegóły opisu stanowiska technika ubezpieczeniowego mogą się różnić w zależności od precyzyjnego segmentu branży, w której pracuje osoba.Instancja, codzienne obowiązki technika ubezpieczeniowego morskiego, który zajmuje się problemami związanymi z polisami statków morskich, portów morskich i innych rodzajów polis morskich, prawdopodobnie znacznie się różnią od osoby pracującej jako technik ubezpieczeniowy dla okręgu szkolnego, który może możeMuszę przetwarzać roszczenia dotyczące odszkodowań pracowników, zarządzać kontami emerytalnymi i zachować dokładne raporty rozliczeniowe, które mają zostać przedstawione personelu okręgowym.Niezależnie od rodzaju ubezpieczenia obsługiwanego, wspierająca rola technika ma kluczowe znaczenie dla codziennego przepływu operacji w konkretnej firmie lub w dziale ubezpieczeniowym.
Zebranie ważnych informacji w celu podjęcia decyzji o tym, czy roszczenie zostanie zapłacone, czy nie.Obejmuje to oficjalny raport wypadku, zdjęcia uszkodzonego pojazdu lub nieruchomości, a także odpowiednie wpływy naprawcze.Technik musi następnie upewnić się, że roszczenia są objęte wydaną polisą, a płatności są dokonywane w odpowiednim czasie w przypadku objętych przedmiotami. Podobnie jak technik ubezpieczeniowy odgrywa rolę w pracy z nowymi wnioskodawcami, technik musi również pozostać w kontakcie z klientami, aby powiadomić ich o zmianach polisy i odnowieniach.Zadaniem technika jest również obsługa zapytań klientów i skarg.Obowiązki te są w dużej mierze wykonywane telefonicznie, faksem, e -mailem i pocztą, więc technik musi mieć silną organizację, obsługę klienta oraz umiejętności pisemne i werbalne. Technik ubezpieczeniowy współpracuje bezpośrednio z klientami, ale typy klientów mogą się różnić.Niektórzy mogą współpracować z klientami indywidualnymi, podczas gdy inni mogą współpracować z klientami korporacyjnymi lub agencjami rządowymi.Technik jest również odpowiedzialny za znajomość najnowszych przepisów dotyczących branży, w której pracuje, a także upewnienie się, że klienci są świadomi i rozumieją wszelkie zmiany prawne, które mogą wpływać na politykę.