Co robi zewnętrzny przedstawiciel handlowy?

Specyficzne obowiązki zawodowe zewnętrznego przedstawiciela handlowego mogą się różnić w zależności od branży, chociaż osoby z tego rodzaju pracą są zazwyczaj odpowiedzialne za wykonywanie połączeń sprzedażowych zarówno obecnym, jak i potencjalnym klientom.Ci przedstawiciele handlowi zazwyczaj mają przydzielone terytorium, na którym pracują, i często są zobowiązani do podróży w określonym obszarze geograficznym, aby spotkać się z klientami.Zazwyczaj obowiązkiem zewnętrznego przedstawiciela handlowego jest utrzymanie kontaktu z klientami, zapewniając wsparcie twarzą zarówno przed sprzedażą, jak i po nim.Przedstawiciele handlowi, którzy zajmują się sprzętem technicznym i oprogramowaniem, często zapewniają dodatkowe wsparcie, oferując pomoc w instalacji sprzętu lub szkolenia pracowników.

Wiele firm zatrudniają pracowników sprzedaży w celu sprzedaży swoich produktów.Wewnątrz przedstawiciele handlowi zazwyczaj zapewniają wsparcie zewnętrznym sprzedawcom, którzy faktycznie są odpowiedzialni za wychodzenie i wykonywanie połączeń sprzedaży.Zewnętrzny przedstawiciel handlowy zazwyczaj ma listę istniejących klientów, na których regularnie wzywa do oferowania wsparcia i generowania nowych umów sprzedaży, zwykle w określonym obszarze geograficznym.Często są one również zobowiązane do spotkania z potencjalnymi nowymi klientami.Niektóre obszary sprzedaży są stosunkowo małe, podczas gdy inne wymagają od zewnątrz przedstawiciela handlowego do intensywnej podróży.

Pole sprzedaży zewnętrznej jest podobne do innych zadań sprzedaży, chociaż zewnętrzni przedstawiciele handlowi zwykle muszą być bardzo dobrze zorientowani w produktach, sprzęcie luboprogramowanie, które sprzedają.Możliwe jest rozpoczęcie kariery w sprzedaży zewnętrznej bez obszernej istniejącej wiedzy o konkretnej branży, chociaż osoby, które mają odpowiednie doświadczenie z wcześniejszej kariery, często mają przewagę.Szczegółowa wiedza wymagana do bycia zewnętrznym przedstawicielem handlowym różni się również w zależności od branży, ponieważ ci sprzedawcy mogą być odpowiedzialni za sprzedaż wszystkiego, od części samochodowych, farmaceutyków, oprogramowania.

Oprócz służenia jako punkt kontaktu,a opracowywanie umów sprzedaży, zewnętrzni przedstawiciele handlowi często również zapewniają wsparcie.Zazwyczaj ma to miejsce w bardzo technicznych dziedzinach, zwłaszcza gdy przedstawiciel handlowy zajmuje się złożonym sprzętem lub oprogramowaniem.Ci przedstawiciele handlowi często pomagają w instalacji nowych systemów komputerowych i innych podobnych urządzeń.Często zapewniają nieformalne sesje szkoleniowe lub organizują szkolenia zawodowe, aby pracownicy klienci mogli nauczyć się korzystać z nowego sprzętu lub oprogramowania.Zewnętrzni przedstawiciele handlowi często zapewniają również wsparcie w perspektywie długoterminowej, szczególnie jeśli później występują jakieś problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem.