Co to jest menedżer?

Kierownik jest osobą, której zadaniem jest nadzorowanie jednego lub więcej pracowników, podziałów lub wolontariuszy, aby zapewnić, że wykonują określone obowiązki lub spełniają określone cele grupowe.Menedżerowie mogą być formalne lub nieformalne.Są one najczęściej powszechne w korporacjach, ale można je znaleźć w większości sytuacji, w której lider ma kierować poszczególnymi projektami.

Nadrzędne obowiązki i role

Przybicie konkretnych obowiązków zawodowych menedżera lub wymagania dotyczące wydajności może być nieco trudne, ponieważ tytuł stanowiska obejmuje tak wiele różnych rodzajów pracy.Każdy menedżer jest jednak w swoim rdzeniu lidera, w którym powstaje większość obowiązków.Planowanie i organizacja grupy są kluczowymi częściami pracy;Ważne jest również nadzór, mentoring i motywowanie pracowników niższego poziomu.

Często wzywa się menedżera, aby działał jako zewnętrzna „twarz” ludzi, których nadzoruje.Często zdarza się, że przywódcy muszą podnieść wsparcie dla pracy swojego zespołu, często poprzez budowanie połączeń z osobami z zewnątrz.Czasami ma to postać funduszy, ale może również dotyczyć reklamy lub poparcia politycznego.

Zachwyty odpowiedzialności

W zarządzaniu dużych firm są zwykle podzielone na trzy poziomy, a mianowicie przywództwo wyższego lub wyższego szczebla, kierownictwo średniego szczebla i nadzór niższego poziomu.„Niższy” poziom obejmuje menedżerów działających na podstawowych poziomach handlu lub funkcji.Przywódcy na średnim poziomie zazwyczaj nadzorują osoby na większej liczbie młodszych pozycji, a także zwykle generują raporty dla starszych liderów.Ludzie na najwyższych poziomach są zwykle nadrzędnymi bossami.Większość z nich jest również członkami zarządu korporacyjnego i jako takie jest odpowiedzialne za podejmowanie kluczowych decyzji w kwestiach finansowania, rozliczalności i dystrybucji zysków.

Kiedy większość ludzi myśli o menedżerach w sensie korporacyjnym, myślą o środkowym poziomie.Średnie zarządzanie może obejmować nadzorców, którzy wystawiają duże terytoria i rozwiązują problemy w poziomie niższego zarządzania.Ci ludzie są zasadniczo szefami liderów na niższym poziomie.Lider na tym poziomie może podejmować taktyczne decyzje dotyczące jak najlepiej poradzić sobie z trudnymi sytuacjami, które powstają w wydziałach, podziałach, a nawet między poszczególnymi pracownikami.Liderzy są również odpowiedzialni za zgłoszenie do zarządzania wyższym, chociaż w niektórych branżach funkcja ta została w dużej mierze zastąpiona technologią automatyzacji.W takich przypadkach zadaniem środkowego lidera jest prawidłowe wprowadzanie danych i zgłaszanie roszczeń, ale on lub ona może nie musi się często spotykać z wyższymi.

Górne poziomy, choć bardziej prestiżowe, są często znacznie mniejsze i mają tendencję do mniej praktycznej pracy.Tym menedżerom jest zwykle za zadanie nadzorowania i prowadzenia działalności do sukcesu poprzez podejmowanie strategicznych długoterminowych decyzji opartych na analizie danych i ekstrapolacji planów działań, które rozwiązują odpowiednie problemy, jednocześnie ulepszając wyniki.

Sklepy komercyjne i franczyzy

W franczyzach komercyjnych, takich jak restauracje fast food, kierownik detaliczny zapewnia sprawnie codzienne działalność.Jeśli pracownik dzwoni z chorym, jeśli wystąpił problem z zapasami lub dostawami lub jeśli klient ma problem, dobry menedżer szybko zajmie się problemem, przypisując się do niego lub zająć się nim osobiście.Decyzje podejmowane na tym poziomie są zwykle krótkoterminowe i ukierunkowane na podstawowe potrzeby operacyjne.

Zarządzanie biurem

W przypadku małej, rodzinnej firmy może istnieć menedżer biura „niskiego poziomu”, który zgłasza się bezpośrednio dowłaściciel firmy.Osoba ta może być odpowiedzialna za różne obowiązki powszechnie podzielone na poszczególne działy w większych firmach.Obowiązki te mogą obejmować rachunkowość, wysyłkę i obsługę klienta, w których więcej pracowników młodszych wykonuje większość tych zadań.Ta osoba może również podwoić się jako księgowy, sprzedaż głównaNa przykład esentative lub nabywca.

Powszechne jest również znalezienie menedżerów biur w dużych firmach, choć w tym kontekście zadanie jest głównie sekretariatu.Duże menedżerowie biur są zwykle odpowiedzialni za pule sekretarskie oraz nadzorują zadania i obawy dotyczące produktywności personelu administracyjnego.Te prace są często dość konkurencyjne i zazwyczaj dobrze płacą w porównaniu z innymi stanowiskami administracyjnymi.

Kryteria wyboru i zatrudniania

Zwykle nie ma żadnej formuły, aby zostać menedżerem.Często są to przypadki, w których menedżerowie są promowani z wewnątrz mdash;Oznacza to, że są wybierani na podstawie ich sprawdzonych umiejętności jako członka określonego zespołu i mdash;ale nie zawsze.Szczególnie w większych korporacjach menedżerowie mogą być wybierani na podstawie ich potencjału przywódczego lub sprawdzonej zdolności.Wiele szkół biznesu oferuje ruchy zarządzania, aby edukować ludzi w celu obsadzenia stanowisk wyższego poziomu nawet w branżach, z którymi inaczej nie mają doświadczenia.Wiele zależy od potrzeb firmy, potencjału kandydata i szczegółów stanowiska.