Specjalista ds. Administracji medycznej jest administratorem biura, który ma specjalistyczne umiejętności związane ze zdrowiem. To stanowisko było kiedyś znane jako sekretarz medyczny, ale ponieważ stanowiska sekretarskie ewoluowały w kierunku bardziej technicznych, wyspecjalizowanych stanowisk, oficjalna nazwa ewoluowała, aby odzwierciedlić rosnącą odpowiedzialność pracy. Specjalista ds. Administracyjnych w dowolnym charakterze wykonuje zadania biurowe i zarządza plikami biurowymi, systemami i większością codziennych funkcji wymaganych od personelu biurowego. Specjalista ds. Administracji medycznej wykonuje wszystkie te zadania, ale musi także posiadać rozległą wiedzę w dziedzinie medycyny.
Specjaliści ds. Administracji medycznej mogą pracować w szpitalu, u lekarza prowadzącego prywatną praktykę, w placówce badań medycznych lub w państwowym wydziale zdrowia. Pozycja może koncentrować się na określonym obszarze, takim jak fakturowanie ubezpieczenia lub dokumentacja pacjenta, w zależności od środowiska, w którym ktoś decyduje się na pracę. Chociaż każde stanowisko może wymagać konkretnej wiedzy medycznej, ogólne obszary, w których specjalista powinien być biegły, to komunikacja medyczna i nowe technologie biurowe, które mają zastosowanie do tych w dziedzinie zdrowia.
Wielu pracowników administracyjnych służy jako centrum komunikacyjne dla biura lub organizacji. Oznacza to, że ich obowiązkiem jest śledzenie zmian w procedurach i rozpowszechnianie tych informacji wśród pracowników. W środowisku medycznym niezbędne jest, aby specjalista ds. Administracji medycznej posiadał praktyczną znajomość terminologii medycznej w celu zrozumienia i właściwego przekazania tego rodzaju istotnych informacji.
Specjalista musi również rozumieć procedury medyczne, praktyki fakturowania ubezpieczeń oraz procedury i testy laboratoryjne. Informacje zdrowotne są prywatne i ważne jest, aby specjalista ds. Medycznych wiedział, jakie informacje są szczególnie wrażliwe. Zapewnia to, że pacjenci nie są zawstydzeni lub dyskomfortowi, gdy wspominają o delikatnych tematach przed innymi.
Techniczne aspekty pracy medycznego specjalisty administracyjnego mogą obejmować transkrypcję dokumentacji medycznej, stosowanie kodów ubezpieczenia w komputerowych systemach fakturowania oraz zarządzanie systemem planowania spotkań z pacjentami. Niektóre prace wymagają znajomości specjalistycznych elektronicznych systemów ubezpieczeniowych, takich jak Medicaid, a inne prace wymagają zaawansowanych umiejętności w zakresie głównego oprogramowania biurowego. Ponieważ wielu lekarzy bierze udział w konferencjach i wykładach, aby nadążyć za postępami w dziedzinie medycyny, niektórzy specjaliści spędzają dużo czasu na badaniach akademickich i przygotowaniu prezentacji.
Wszyscy specjaliści ds. Administracji medycznej muszą biegle posługiwać się komputerem. Wszyscy muszą znać standardowe procedury operacyjne dla gabinetu lekarskiego i wszyscy muszą znać terminy medyczne. Najbardziej zaawansowani specjaliści ds. Administracji medycznej będą także mieli rozległą wiedzę w jednej lub więcej specjalizacji medycznych.
