Co to jest dyspozytor policyjny?

Dyspozytor policyjny jest odpowiedzialny za odbieranie połączeń telefonicznych na wypadek awaryjnych i niezwiązanych z niepowodzeniem na posterunku policji.On lub ona rejestruje informacje od dzwoniących i kieruje funkcjonariuszami policji do scen przestępczości i wypadków.Dyspozytor pomaga również ludziom, którzy przychodzą na komisariat policji w informacjach o przestępcach, zagrożeniach i podejrzanej działalności.Zbierając szczegóły sytuacji, dyspozytor zapewnia, że ratownicy są w pełni przygotowani do radzenia sobie z danym incydentem.Potrzebne są spokojne, logiczne zachowanie i doskonałe umiejętności komunikacyjne, aby skutecznie wykonywać pracę.

Gdy pojawi się wezwanie pomocy policji, dyspozytor odpowiada na telefon i próbuje zebrać jak najwięcej informacji od dzwoniącego.On lub ona uzyskuje adres incydentu i pyta o to, co się stało.Dyspozytor policji określa pilność połączenia i kontaktuje się z odpowiednimi respondentami przez telefon lub radio.Zwykle próbuje pozostać na linii z dzwoniącym, podczas gdy policja udała się na miejsce wypadku lub zbrodni.Korzystając z jasnego, spokojnego języka, dyspozytor próbuje uspokoić dzwoniącego i pomóc mu w przejściu w tę sytuację.

Podczas rozmowy policji dyspozytor przepisuje informacje do systemu komputerowego, aby można było składać oficjalne raporty.Umiejętności pisania i biegłość komputerowa są ważne, aby zapewnić wprowadzenie danych tak szybko i dokładnie, jak to możliwe.Ponadto dyspozytor policyjny musi zapoznać się z układem miasta i tras patrolujących funkcjonariuszy, aby respondenci mogli skutecznie znaleźć drogę do swoich miejsc docelowych.

Dyspozytorzy policji przyjmują dodatkowe obowiązki, gdy nie odbierają połączeń.Zazwyczaj pracują przy biurkach posterunków policji, wpisując oficjalne oświadczenia, prowadząc ogólne rejestry biurowe i pomagając ludziom w składaniu skarg lub zarzutów karnych.Wielu dyspozytorów jest również odpowiedzialnych za rejestrowanie i pobieranie informacji o więźniach, takich jak przeszłe opłaty, zdjęcia z kubków i zapisy odcisków palców.

Dyplom ukończenia szkoły średniej jest zwykle minimalnym wymogiem zostania dyspozytorem policji.Większość pracodawców wymaga od wnioskodawców zdania kontroli narkotyków i przeszłości, aby upewnić się, że są odpowiedzialni i są w stanie wykonywać ważne obowiązki pracy.Nowy dyspozytor policji otrzymuje praktyczne szkolenie od doświadczonych specjalistów, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo korzystać z systemów telefonu i komputerowych.Osoba, która wyróżnia się w swojej pracy, może być w stanie uzyskać stanowisko nadzorcze w Departamencie Policji lub centrum reagowania kryzysowego.