Skip to main content

Co to jest szkolenie pracowników?

Szkolenie pracowników ogólnie odnosi się do programów, które zapewniają pracownikom informacje, nowe umiejętności lub możliwości rozwoju zawodowego.Na przykład ludzie mogą być zobowiązani do uczestnictwa w nowej orientacji pracownika lub szkoleniu w miejscu pracy po ich zatrudnieniu.Inne rodzaje programów szkolenia pracowników obejmują te, które zachęcają pracowników do odświeżenia określonych umiejętności lub pozostania na bieżąco z rozwojem w swojej dziedzinie.Istnieją również strategie szkoleniowe, które dotyczą konkretnych problemów personelu, które mogą pojawić się w pracy, takie jak bezpieczeństwo pracowników lub molestowanie seksualne.W zależności od tematu, szkolenie może być prowadzone przez pracowników lub konsultantów zewnętrznych.

Po zatrudnieniu nowych pracowników przez firmę często przechodzą okres szkoleniowy, zanim otrzymają poważne obowiązki zawodowe.Szkolenie to zwykle ma na celu zorientowanie ich na stanowisko i przekazanie im informacji potrzebnych do wykonywania codziennych obowiązków.Część tej orientacji może obejmować spotkanie z personelem zasobów ludzkich i nauka zadań administracyjnych, takich jak dokumentacja.Mogą być również sparowane z mentorami, którzy mogą wykazać, jak wykonywać bardziej określone funkcje pracy.Powiązana strategia, zwana szkoleniem w miejscu pracy, pozwala nowym pracownikom nauczyć się swojej pracy tak, jak oni.

Istnieją różne inne powody, dla których pracodawca może oferować programy szkoleniowe i rozwojowe dla swoich obecnych pracowników.Na przykład wiele firm prowadzi przegląd wyników i wykorzystuje wyniki do identyfikacji obszarów, w których pracownicy muszą wyostrzyć swoje umiejętności.Inne cele mogą być zwiększenie wydajności pracowników lub wspieranie lepszych relacji między pracownikami.Szkolenie może również dać pracownikom możliwość zwiększenia ich wiedzy, co prowadzi do bardziej zaawansowanych stanowisk.Konkretne tematy szkolenia pracowników mogą obejmować aktualizacje technologii lub procedury bezpieczeństwa w miejscu pracy.Mogą również rozwiązać potencjalnie trudne problemy, takie jak dyskryminacja lub nękanie.

Szkolenie pracowników może mieć zarówno zalety, jak i wady.Chociaż niewiele jest danych naukowych, które udowadniają, że szkolenie zmniejsza obroty personelu, wielu ekspertów zarządczych twierdzi, że niektóre programy szkoleniowe mogą pomóc w zwiększeniu zatrzymania personelu i wydajności.Tacy eksperci twierdzą również, że niektóre konkretne rodzaje szkoleń mogą promować bardziej pozytywne nastawienie w miejscu pracy.Z drugiej strony często cytowaną niekorzystną sytuacją jest to, że szkolenie pracowników może spowodować wzrost podróży i innych wydatków.Może to również poświęcić trochę czasu na inne obowiązki zawodowe.

Jeśli szkolenie jest na stosunkowo prostym temacie, podobnie jak nowy program, pracownicy mogą zwykle samodzielnie ukończyć zajęcia szkoleniowe.Niektóre organizacje zatrudniają własnych menedżerów szkoleń lub specjalistów, których funkcją jest identyfikacja potrzeb edukacyjnych i organizowanie działań.Jeśli jednak obraca się wokół bardziej złożonego lub wrażliwego tematu, pracodawca może zatrudnić zewnętrznego konsultanta do przeprowadzenia szkolenia pracowników.