Jakie są koszty niematerialne?
Koszty niematerialne to wszelkie koszty, które mają pewien negatywny wpływ na wyniki firmy, ale niekoniecznie nie można ich zastosować do określonej pozycji lub wydatków z książek księgowych. Zamiast tego koszty te występują w sposób, który ma wpływ na ogólną funkcję firmy. Kosztem niematerialnym mogą być wydatki, które wystąpią podczas wprowadzania ulepszeń do linii produkcyjnej, wdrażanie zmian w świadczeniach pracowniczych lub dowolny czynnik, który ma wpływ na relacje opracowane z klientami.
Jednym z najłatwiejszych sposobów zrozumienia kosztów niematerialnych jest rozważenie kwestii wydajności pracowników. Kiedy pracownicy są zadowoleni i czują się do cenie, ich wskaźnik wydajności jest zwykle prawie szczytowa. Jeśli jakieś wydarzenie ma negatywny wpływ na związek między pracownikiem a pracodawcą, istnieje duża szansa, że wskaźnik wydajności spadnie. Ta zmiana produkcji można określić jako koszt niematerialnyzmiana wartości firmy między pracownikami a pracodawcą.
Zmiany świadczeń pracowniczych mogą często prowadzić do kosztów niematerialnych. Na przykład, jeśli firma zdecyduje się pozbyć się ubezpieczenia zdrowotnego grupy w ramach strategii obniżania kosztów, firma zaoszczędzi znaczną sumę w ciągu roku. Jednocześnie ta utrata ubezpieczenia będzie miała negatywny wpływ na pracowników, którzy będą zwykle mniej oddani. W rezultacie spadki produkcji i firma nie jest w stanie produkować na tym samym poziomie jak wcześniej. Podczas gdy firma zaoszczędziła pieniądze, porzucając ubezpieczenie zdrowotne, oszczędności są mniejsze niż pierwotnie przewidywane, ponieważ produkcja spadła w wyniku działania.
Ten sam ogólny pomysł może prowadzić do wartości niematerialnych, które obejmują klientów firmy. Jeśli jakiś problem, na przykład opóźniona dostawa w kluczowym zamówieniu lub problem z przedstawicielem obsługi klienta,Zmień percepcję firmy w negatywny sposób, istnieje możliwość, że klient zacznie szukać innego dostawcy. Po zabezpieczeniu nowego dostawcy klient zaczyna migrować swoją firmę do nowego dostawcy. Kosztem niematerialnym dla pierwotnego dostawcy jest utrata przychodów i utrata cenionego klienta.
Koszty niematerialne wynikają z pewnego czynnika lub zestawu czynników, które w pewnym sensie zmniejszyły lub osłabiły firmę. Koszty mogą mieć formę cięć w sile roboczej, które wymagają od pozostałych pracowników przejęcia dodatkowych obowiązków, cięć świadczeń pracowniczych lub wprowadzania zmian w linii produktów, które nie są mile widziane przez klientów. W każdym przypadku potencjał działalności, na który ma negatywny wpływ, a zatem staje się mniej produktywny, jest znacznie zwiększony.