Co to jest mini-grzbiet?

Czasami znany jako oddział wygody, mini-branch jest oddziałem banku lub innej instytucji finansowej, która oferuje wybraną gamę usług dla klientów.W przeciwieństwie do ich odpowiedników pełnometrażowych, tego typu oddziały koncentrują się na usługach, które można dostarczyć szybko i łatwo, takich jak przyjmowanie depozytów, umożliwiając klientom wypłata środków z istniejących kont i zakup zamówień pieniężnych lub czeków kasjerów.Główną funkcją mini-grzbietu jest zapewnienie gotowego dostępu do klientów, którzy muszą dokonać szybkiej transakcji bez konieczności zlokalizowania oddziału pełnej usług w innej części miasta.

Zakres usług świadczonych przez mini-grzbiet koncentruje się na najbardziej podstawowych usługach finansowych.Pozwala to klientom cieszyć się zakresem usług zwykle świadczonych w oknie kasjera w dowolnym standardowym banku lub unii kredytowej.Wraz z depozytami i wypłatami usługi takie jak zakup zamówień pieniężnych i czeki kasjera są często świadczone w mini-grzbiecie.Inne usługi, takie jak otwarcie nowych kont, uzyskanie pomocy w uzgadnianiu sald konta w rejestrach kontrolnych lub ubieganie się o różne rodzaje pożyczek, są rzadko oferowane w tego typu oddziałach, ale tylko w lokalizacjach pełnych usług.

Umieszczenie mini-Oddział zwykle ma związek z lokalizacją witryny, która jest wygodna dla klientów, ale prawdopodobnie nie zasługuje na inwestycję w oddział pełnej usługi.Umieszczenie gałęzi tego typu w centrum handlowym lub centrum handlowym jest często realnym podejściem.Ponadto mini-pomnik może być ustrukturyzowany tylko jako obiekt przejazdu, umożliwiając klientom szybkie dokonywanie depozytów lub wypłaty gotówki bez opuszczania pojazdu.

Dokładna konfiguracja mini-grzbietu będzie się różnić, w zależności od postrzeganych potrzeb w obszarze ogólnym.Na przykład mini-plastyka umieszczona w sąsiedztwie może, ale nie musi, zawierać automatyczną maszynę do kasjera i prawdopodobnie będzie zawierać przejazd bez dostępu do lobby.W niektórych przypadkach oddział jest niczym więcej niż kioskiem, który zawiera bankomat, bez opcji interakcji z personelem bankowym.Jeśli gałąź zostanie zlokalizowana w centrum handlowym, przestrzeń prawdopodobnie będzie zawierać małą poczekalni i kilka okien kasjerów, ale nie do żadnego miejsca na dyskusje z funkcjonariuszami banków.Uważany za opłacalny sposób na zapewnienie klientom kolejnego poziomu wygody i wzmocnienie lojalności klientów, koncepcja mini-grzbietu staje się coraz bardziej popularna od początku XXI wieku, ponieważ instytucje finansowe starają się pozostać dostępnym dla klientów bez klientówkonieczność utrzymania wydatków gałęzi pełnej usługi.