Co to jest kiosk komputerowy?

Kiosk komputerowy to stacjonarny lub mobilny, samodzielny, mały komputer z zintegrowanym obudowy.Terminal zwykle zawiera urządzenie monitorowe i klawiaturowe lub wskazujące, chyba że jest obsługiwany ekran dotykowy.Większość kiosków jest pakowana z oprogramowaniem i jest zaprojektowana do obsługi określonych zadań.Powszechne zastosowania kiosków komputerowych obejmują stacje powitalne, systemy nawigacyjne, obsługę klienta lub wprowadzanie nowych produktów.

Zadania zamierzone kiosku zależą od firmy za pomocą kiosku komputerowego.Na przykład zdarzenia z dużymi ilością uczestników i wymaganej rejestracji mogą wykorzystywać kioski, aby ułatwić szybsze procesy wejścia.Zamiast każdego uczestnika podpisywania swoich nazwisk w ogromnych książkach lub interakcji z obsługą zdarzeń, kiosk można skonfigurować do obsługi takich sytuacji.Uczestnicy po prostu używają kiosku komputerowego do wprowadzenia ich nazwisk, a być może informacji o karcie kredytowej lub biletu do celów identyfikacyjnych, a komputer obsługuje informacje o rejestracji w tle.

Kioski są zwykle zaprojektowane do samoobsługi, co oznacza, że patroni mogą korzystać z urządzenia bez urządzeniaInstrukcja zewnętrzna.Dlatego zwykle uważa się, aby ich oprogramowanie i sprzęt są intuicyjnie zaprojektowane.Systemy operacyjne są zwykle powszechne i powszechnie rozumiane, aby większość użytkowników natychmiast zrozumie odpowiednie procedury.

Chociaż wiele jest stacjonarnych, niektóre kioski komputerowe umożliwiają mobilność.W szpitalach kioski wykonane przez krawieckie pozwalają pielęgniarkom podróżować z różnych pokoi bez potrzeby noszenia komputera.Zamiast tego komputer znajduje się w mobilnym stojaku, który osiąga około czterech stóp.Monitor i klawiatura komputera są ułożone w wygodny sposób, aby umożliwić łatwą funkcjonalność i dostęp;Zwykle oznacza to ustawienie każdego urządzenia na odległość.

Postępy w technologii pozwoliły wielu kioskom zrezygnować z tradycyjnego układu myszy i klawisza na korzyść ekranów dotykowych.Umożliwia to jeszcze bardziej intuicyjne użycie maszyn.Użytkownicy nie muszą już martwić się o posiadanie wiedzy komputerowej w celu obsługi systemu.

Wszystkie interaktywne kioski są w zasadzie jakąś formą kiosku komputerowego.Wszystkie kioski są opracowywane przy użyciu oprogramowania napisanego do celów interfejsu użytkownika.Nawet popularne kioski Redbox Redbox Film wynajmujące, które szybko zyskują popularność, chociaż obsługiwane i wolne od klawiatury i myszy są opracowywane przy użyciu takiego oprogramowania interfejsu użytkownika.

Kioski komputerowe pojawiają się w różnych lokalizacjach, od małych obszarów typu kabin w sklepach, które pozwalają kandydatom ubiegać się o pracę, po mobilne stacje kołowe, które zawiera wiele szpitali.Są wyjątkowo przydatne i usuwają wiele nadmiernych interakcji międzyludzkich.Pozwala to na bardziej płynny ruch klientów i pozwala organizacjom zatrudniać mniej pracowników do zarządzania interakcjami klientów.