Co to jest ciągła dostępność?

Ciągła dostępność jest standardem lub celem dla wielu specjalistów ds. Technologii informacyjnych (IT), zwłaszcza administratorów serwerów, w odniesieniu do dostępu do danych.Ten standard oznacza, że można uzyskać dostęp do danych na serwerze lub innej usługi, nawet jeśli występuje jakiś rodzaj błędu lub awarii w przypadku oprogramowania lub sprzętu.Taka dostępność może być wdrażana na wiele różnych sposobów, często obejmując redundancję w sprzęcie i oprogramowaniu, systemach kopii zapasowych w przypadku awarii oraz oprogramowanie, które obsługuje przejścia między systemami.Ciągła dostępność staje się coraz ważniejsza, ponieważ niezbędne, a firmy niebędące witalnymi stały się bardziej zależne od informacji cyfrowych i technologii.

Głównym celem ciągłej dostępności jest to, że dane lub usługa są dostępne dla klientów i pracowników.Na przykład internetowa firma detaliczna chce takiej dostępności, aby zapewnić, że klienci mogą uzyskać dostęp do strony internetowej firmy i wypełniać zakupy przez cały czas.Kontrolery ruchu linii lotniczych potrzebują ciągłej dostępności systemów, które śledzą loty, aby upewnić się, że samoloty są w stanie bezpiecznie poruszać się po niebie i lądowaniu i wystartować bez problemu.Istnieje wiele sposobów, w jakie administratorzy sieci i inni specjaliści IT dążą do tego rodzaju dostępności.

Redundancja jest być może kluczową koncepcją tworzenia systemu o ciągłej dostępności.Oznacza to, że dla każdego oprogramowania i komponentu sprzętowego systemu istnieje co najmniej jedna kopia zapasowa, którą można wykorzystać w przypadku awarii głównego komponentu.Jeśli na przykład fani dla banku serwerów, mogą prowadzić do całego przegrzania i awarii serwera, co powoduje utratę dostępności dla klientów podłączonych do tego serwera.Mając jednak fanów tworzenia kopii zapasowych dla serwera, można lepiej zachować ciągłą dostępność.Inne środki można następnie wykorzystać do powiadomienia wsparcia technicznego, że wentylatory przestali działać, aby można je było naprawić podczas używanych wentylatorów zapasowych.

Ciągła dostępność jest często mierzona jako procent czasu, w którym dostępny jest serwer lub system.Zazwyczaj jest to pod względem jednego roku, w którym 99% dostępność oznaczałaby, że system spadał przez 87,6 godzin rocznie, podczas gdy system z 99,99% dostępnością spadł tylko o około godzinę rocznie.Podczas gdy tylko godzinę przestojów rocznie może wydawać się bardzo wysoka dostępność, godzinę przestojów dla systemu kontroli ruchu lotniczego może być katastrofalna.Przestój jest spowodowany planowanymi lub nieplanowanymi awarii, które odnoszą się do czasów, w których system może być wyłączony w celu zaplanowanej konserwacji lub spadek z powodu awarii w systemie.