Co to jest zarządzanie błędami?

Zarządzanie uszkodzeniem to termin powszechnie stosowany w telekomunikacji, który odnosi się do procesu wykrywania, identyfikacji i ostatecznego rozwiązywania problemów, które zmniejszają wydajność komunikacji w sieci.Chodzi o to, aby jak najszybciej poprawić nieprawidłowe funkcje i przywrócić sieć do pełnej funkcjonalności.Ta sama podstawowa koncepcja może być zastosowana do zarządzania wewnętrzną siecią biznesową, a także systemu komunikacji, który przetwarza głos i dane w całym kraju lub grupie narodów.

Istnieje wiele procesów, które pomagają w prowadzeniu skutecznego zarządzania błędami.Narzędzia takie jak programy diagnostyczne i procesy testowania sekwencji to dwa przykłady proaktywnych miar podjętych w celu izolacji i prawidłowej awarii, zanim niekorzystnie wpłyną użytkownicy sieci.Dzięki usłudze telekonferencyjnej diagnostyka na mostach konferencyjnych często może zidentyfikować kanał lub port podłączony do mostu, który jest w jakiś sposób naruszony.Umożliwia to wyłączenie tego portu, aby system nie wybiera go jako punktu zakończenia połączenia przychodzącego.Port pozostaje niepełnosprawny i niedostępny do użytku, dopóki nieprawidłowe działanie nie zostanie skorygowane, uniemożliwiając klientom biuro połączeń konferencyjnych przed niedogodnością.

Oprócz identyfikacji i poprawienia awarii telekomunikacyjnych, proces zarządzania błędami może być również skuteczny w zarządzaniu sieciami, które działają w ramach sieci wewnętrznej firmy.Tutaj celem zarządzania usterkami jest poprawienie wszelkich problemów, które zagrażają zakłóceniu bieżących zadań, które pozwalają firmie funkcjonować.Obejmuje to zarządzanie i poprawienie błędów związanych z serwerami, stacji roboczych lub dowolnym innym komponentem, który jest częścią tej sieci.Kopie zapasowe i regularne diagnostyki pomagają w rozwiązywaniu problemów, zanim będą miały szansę zakłócać działalność biznesową, podczas gdy narzędzia takie jak pliki dziennika umożliwiają przegląd wydarzeń, które mają miejsce i tymczasowe zakłócenie systemu.Dzienniki błędów są szczególnie pomocne w izolowaniu początków różnych rodzajów wyjątków lub błędów i poprawienia ich tak szybko, jak to możliwe.

Wiele programów zarządzania błędami zapewnia powiadomienia o wykrywaniu błędów Powiadomienia o wykrywaniu błędów

.Jest to po prostu wiadomość dostarczona administratorowi, że coś nie działa poprawnie.Niektóre programy zarządzania zawierają również narzędzia, które umożliwiają natychmiastowe skorygowanie błędu, po zezwoleniu przez administratora, funkcję, która pomaga również ograniczyć ilość przestojów doświadczonych z powodu pewnego rodzaju awarii.