Skip to main content

Co to są zamówienia słowne?

Werbalne zamówienia to recepty i wskazówki dotyczące podawania leków dostarczanych ustnie przez usługodawcę.Apteki, szpitale, kliniki i inne obiekty, które zapewniają opiekę pacjentom, zwykle mają określone protokoły dotyczące radzenia sobie z zamówieniami werbalnymi.Protokoły te mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa pacjentów i zapewnienia mechanizmu jasnego rejestrowania zamówień werbalnych.

W przykładzie rzędu werbalnego lekarz może zadzwonić do recepty na aptekę.Podobnie, lekarz na podłodze szpitala może wydać pielęgniarkę ustną w celu podawania leku pacjentowi lub zmiany leków pacjentów.Po odbieraniu ustnego zamówienia, odbiorca powinien powtórzyć go, aby potwierdzić nazwę pacjentów, lek, dawkę i instrukcje użycia.

Jednym ryzykiem z zamówieniami werbalnymi jest to, że nie mogą być odpowiednio zarejestrowane.Ktoś może niewłaściwie zadać porządek werbalny lub zapomnieć o zamówieniu w czasie potrzeby go nagrania.Poproszenie ludzi o zapisanie werbalnych zamówień, które są podane i powtórzenie ich, może rozwiązać ten problem.Podobnie, dokumentowanie, kto wydał zamówienia i kiedy jest ważny ze względów odpowiedzialności, a także dla ciągłości opieki.Śledzenie recepty zamówionych dla pacjenta zapewnia, że wszyscy członkowie zespołu opieki nad pacjentami wiedzą, co zostało przepisane.

Inne problemy z zamówieniami werbalnymi mogą obejmować zamieszanie dotyczące skrótów, błędów z lekami, które brzmią podobnie lub niekompletne zrozumienie zamówienia.Przy wydawaniu zamówień werbalnych, świadczeniodawcy są zwykle zobowiązani do powstrzymania się od używania skrótów i używania jasnego języka, takiego jak „jeden pięć miligramów” zamiast „piętnastu miligramów”, które mogą być niewłaściwe jako „pięćdziesiąt miligramów”.Można również zalecić nazwiska leków dla bezpieczeństwa.

W przypadku niektórych rodzajów leków zamówienia słowne mogą nie być dozwolone.Dobrym przykładem są wrażliwe leki, takie jak leki chemioterapii.Zamówienia te muszą być napisane i podpisane i nie można ich zaakceptować w formie ustnej.Jeśli istnieje zamieszanie co do zamówienia słownego, osoba przyjmująca zamówienie powinna zadawać wyjaśniające pytania w celu potwierdzenia szczegółów.Ważne jest również, aby zidentyfikować obawy dotyczące interakcji związanych z lekami, ponieważ lekarz może błędnie przepisać sprzeczne leki, nie zdając sobie z tego sprawy.Jeśli osoba przyjmująca porządek werbalny wie, że pacjent jest na innym leku, który mógłby się sprowadzać, powinno to zostać wychowane z opieką przepisującą.