Co to jest koordynacja opieki?

Koordynacja opieki jest podejściem do opieki zdrowotnej, w której wszystkie potrzeby pacjentów są koordynowane z pomocą głównego punktu kontaktowego.Punkt kontaktowy dostarcza informacji pacjentowi i opiekunom pacjentów i współpracuje z pacjentem, aby upewnić się, że pacjent otrzyma najbardziej odpowiednie leczenie, zapewniając jednocześnie przypadkową opiekę zdrowotną.Proces ten wydaje się oszczędzać pieniądze na kosztach opieki zdrowotnej, jak pokazano przez szereg projektów pilotażowych i organizacji koordynacji opieki, i poprawia jakość opieki, a także satysfakcję pacjentów.

Podejście koordynacji opieki jest stosowane u pacjentówze specjalnymi potrzebami opieki zdrowotnej, które wymagają długoterminowej opieki zdrowotnej.Ktoś z wąchaniem nie potrzebuje koordynacji opieki;Starsze osoby dorosłe cierpiące na kilka przewlekłych chorób, podobnie jak dziecko z niepełnosprawnością rozwojową może skorzystać z koordynacji opieki.Koordynacja opieki może być również stosowana, aby pomóc osobom odzyskiwać po poważnych wypadkach lub udarach, w zarządzaniu stanami zdrowia psychicznego oraz do pomocy pacjentom z chorobą współistniejącą.

Osoba punktowa zaangażowana w koordynację opieki w regularnych pracach z pacjentem i rodziną.Osoba ta może towarzyszyć pacjentom na wizytach lub spotkać się z świadczeniodawcami na temat opieki nad pacjentami.Koordynator odpowiada na pytania pacjenta i rodziny na temat opcji opieki zdrowotnej, wyborów, które mogą się przedstawić podczas procesu opieki zdrowotnej oraz potencjalne wyniki.Jedną ważną rolą koordynatora jest potwierdzenie, że pacjent zyskuje niezbędną opiekę;Jeśli na przykład pacjent potrzebuje fizykoterapii, koordynator upewnia się, że pacjent ma regularne wizyty z fizjoterapeutą.Koordynatorzy potwierdzają również, że dostawcy opieki zdrowotnej mają niezbędne informacje, takie jak pełna lista leków pacjentów i pełna historia medyczna dla pacjenta.

Koordynacja opieki może obniżyć koszty opieki zdrowotnej poprzez usprawnienie świadczenia opieki zdrowotnej i unikanie opieki zdrowotnej i unikającym unikającduplikat wizyt.Zmniejsza również stres i obciążenie dla pacjentów i opiekunów.Koordynator jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania, gdy lekarze nie są, a członkowie rodziny mogą również skonsultować się z koordynatorem, jeśli chodzi o dokonywanie złożonych wyborów.Koordynator jest zaznajomiony ze wszystkimi opcjami, biorąc pod uwagę przypadek pacjentów i może dostarczyć informacji o potencjalnych wynikach tych opcji.

Niektóre agencje rządowe, które zaspokajają potrzeby opieki zdrowotnej, ustanowiły koordynację opieki dla swoich beneficjentów, z celem obniżania kosztówi poprawa jakości opieki.Koordynację opieki można również obsługiwać prywatnie, a niektóre polisy ubezpieczeniowe zachęcają do korzystania z koordynacji, ponieważ obniża koszty.