Skip to main content

Co są hostowane systemy telefoniczne PBX?

Ponieważ komunikacja elektroniczna nadal rozwija się, starsze formy technologii zostały udoskonalone na wiele nowych sposobów.Hostowane systemy telefoniczne PBX są bardzo dobrym przykładem.Jako system telefoniczny, który może funkcjonować ze zdalnej lokalizacji, Virtual PBX znalazł dużą różnicę w sposobie prowadzenia działalności.Oto pewne doświadczenie w hostowanych systemach telefonicznych PBX oraz o tym, jak korzystają one do wielu małych i dużych firm.

Głównym celem wszystkich funkcji telefonii jest umożliwienie jasnej i wydajnej komunikacji.Z biegiem lat urządzenia telekomunikacyjne dla firm rozszerzyły się z poszczególnych telefonów biurkowych na centralne tablice rozdzielnicze w firmach, które ręcznie kierowali połączenia do systemów telefonicznych PBX, które mogły kierować połączenia wchodzące w działalność.Podczas gdy przez wiele lat oznaczało to ustanowienie dużej ilości sprzętu na terenie firmy, obecnie hostowane systemy telefoniczne PBX wymagają minimalnego sprzętu, połączenia z siecią na całym świecie za pośrednictwem bezprzewodowego lub przewodowego dostawcy usług oraz pewne proste programowanie.

Jedną szczególną formą hostowanych systemów telefonicznych PBX jest prywatna wymiana gałęzi.Czasami określany jako elektroniczna prywatna automatyczna wymiana gałęzi, ten system nie opiera się na przełączaniu sprzętu, który jest obsługiwany przez wspólnego przewoźnika telekomunikacyjnego.Zamiast tego system jest samodzielny i jest poświęcony konkretnie jednemu subskrybentowi.Ta forma hostowanego PBX może być utrzymywana na stronie firmy lub obsługiwana przez niezależne firmy informatyczne, które świadczą usługę dedykowanej firmie.

Ogólnie rzecz biorąc, hostowane systemy telefoniczne PBX wszystkich typów wymagają wewnętrznej sieci przełączania, która jest zaprogramowana do routingudo rozszerzeń, a także skrzynki pocztowe dla każdego użytkownika.Centralna jednostka przetwarzania obsługuje ruch przychodzący i wychodzący dla każdego autoryzowanego węzła w systemie telefonicznym PBX.Kilka różnych kart przetwarza różne funkcje, takie jak postęp logiczny, wewnętrzne przełączanie i przepływ mocy.

Wewnętrzne pnie lub linie umożliwiają osiągnięcie przełączania, a także podaj link do zewnętrznych pni dostarczonych przez wspólnego przewoźnika.Zwykle istnieje konsola kontrolna, która pozwala osobie centralnej, takiej jak recepcjonistka, kontrolować system i obsłużyć przetwarzanie połączeń w razie potrzeby.Zasilacze kopii zapasowej pozwalają na działanie systemów telefonicznych hostowanych PBX, nawet gdy zasilanie się nie powiedzie.

Zdalne hostowane systemy telefoniczne PBX są jedną z najnowszych innowacji.Firmy z wieloma pracownikami pracującymi w domu mogą pozwolić personelowi na odbieranie i wykonywanie połączeń za pośrednictwem PBX.Może to pomóc dzwoniącym poczuć się tak, jakby łączyli się z firmą w centralnej lokalizacji, mimo że odbiorca połączenia może działać w domu.Ta forma wsparcia telefonii umożliwiła dużym firmom prowadzenie funkcji sprzedaży, zamawiania i obsługi klienta bez potrzeby budowania ogromnego call center.

Mniejsze firmy mogą również skorzystać z korzystania z tych zdalnych systemów, ponieważ będą miały mniej zasobów związanych z sprzętem, budynkami i innymi czynnikami, które często wyczerpują zasoby dla większych korporacji.Przez cały czas funkcje firmy mogą nadal kontynuować tak, jakby wszyscy byli zebrani w centralnej lokalizacji.

Hostowane systemy telefoniczne PBX są łatwiejsze w obsłudze i instalacji, a także są przystępne dla firm o każdej wielkości.Z firmy domowej One Person, która chce wydawać się duża i dobrze prosperująca dla korporacji, która chce w pełni wykorzystać zasoby firmy, hostowane systemy telefoniczne PBX są świetną opcją.