Jakie są różne rodzaje usług poczty głosowej?

Różne typy usług poczty głosowej można zdefiniować na podstawie sprzętu, na którym uruchomiony, typy użytkowników, do których są zaprojektowane lub oferowane przez nich zestawy funkcji.Usługi poczty głosowej można skonfigurować na zwykłym sprzęcie komputerowym, a systemy te mogą nawet obejmować obwody płytki głosowej, urządzenia przełączające i dodatkowe gniazda telefoniczne, w razie potrzeby.Innym sposobem konfigurowania usług poczty głosowej obejmuje zastrzeżony sprzęt zbudowany od podstaw.Różne usługi wykorzystują te dwa formaty, aby zapewnić pocztę głosową użytkownikom domowym i biznesowym na liniach stacjonarnych, a także użytkownikom telefonów komórkowych.Niektóre funkcje, które mogą zaoferować różne usługi, obejmują wiele pola poczty głosowej, szereg wcześniej nagranych wiadomości, które mogą dostarczyć przydatnych lub terminowych informacji oraz integracja z systemami e-mail lub faksem.

Istnieją dwa główne sposoby ustawiania usług poczty głosowejw górę.Jeden sposób obejmuje specjalistyczne oprogramowanie działające w zwykłych systemach komputerowych.Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług korzystają z tej konfiguracji, choć jest ona również powszechna wśród firm, które oferują własne usługi wewnętrzne.Prosty przykład tego typu systemu poczty głosowej może składać się z jednego komputera i jednej linii telefonicznej, chociaż duże wersje korporacyjne korzystają z sieci komputerów, wielu skrzynek poczty głosowej i dodatkowego sprzętu specjalistycznego.Obwody płyty głosowej, dodatkowe gniazda telefoniczne i inne sprzęt można dodać do tych systemów, aby rozszerzyć dostępne usługi.

Inne usługi poczty głosowej oparte są na zastrzeżonym sprzęcie, który jest zazwyczaj niestandardowy wbudowany indywidualnie.Niektóre firmy budują te systemy, aby oferować własne rozwiązania, chociaż systemy te są częściej używane przez dostawców stron trzecich.Usługi poczty głosowej, które są oferowane na linie domowe i telefony komórkowe, zwykle używają tego formatu.Systemy te mogą być często większe i bardziej bogate w funkcje niż rozwiązania oparte na oprogramowaniu, które działają na zwykłym sprzęcie komputerowym.

Różne usługi poczty głosowej mogą również oferować szereg funkcji.Podstawowa poczta głosowa do użytku domowego lub komórkowego zazwyczaj obejmuje pojedynczą skrzynkę pocztową, do której można uzyskać dostęp za pomocą osobistego numeru identyfikacyjnego (PIN), chociaż czasami dostępne są dodatkowe skrzynki pocztowe.Usługi biznesowe często zawierają jedną główną skrzynkę pocztową, a następnie dowolną liczbę dodatkowych pól dla pracowników.Niektóre z tych usług biznesowych zapewniają również funkcję poczty e -mail lub faksu, w którym to przypadku skrzynka pocztowa może być w stanie przechowywać faksy oprócz poczty głosowej.Kolejną odmianą jest system poczty poczty z pytaniem i odpowiedzi lub biuletynów, który zapewnia dzwoniącym listę wiadomości informacyjnych, które można wysłuchać na żądanie.