Skip to main content

Co to jest autodialing?

W ciągłym wysiłku w celu konkurowania w świecie, w którym usługi są wielu, a klienci są ograniczeni, wiele firm będzie korzystać z systemów autodialingu w celu zwiększenia swoich szans na budowę swoich klientów.Oto kilka podstaw autodialowania, jak działają programy i to, co oznaczają dla konsumenta.

Proces autodealizacji jest w rzeczywistości bardzo prosty.Sprzęt do autodialowania jest podłączony do matrycy dostępnych linii telefonicznych lub pni.Oprogramowanie umożliwia systemowi ładowanie list numerów telefonów, które zostaną w kolejce do wybierania.Po aktywacji Dialer Auto zacznie wywoływać każdy numer na liście.W zależności od możliwości systemu liczba jednoczesnych wybierań może wynosić kilkadziesiąt lub do tysięcy.

Gdy autodialer wyczuwa, że połączenie zostało nawiązane, zacznie zautomatyzowana wiadomość, wraz z instrukcjami, jak dostać się do osoby na żywo.W innych wersjach oprogramowania do automatycznego wybierania połączone połączenie zostanie kierowane do opiekuna na żywo, która będzie wchodzić w interakcje z osobą wezwaną.

Zastosowanie autodialingu nie ogranicza się do zabiegów biznesowych.Wiele organizacji charytatywnych stosuje techniki autodealizacji, aby zmaksymalizować swoje zasięg wsparcia ze strony społeczności.Podczas lokalnych, stanowych i federalnych okresów wyborczych autodialing jest wspólnym sposobem na przekazanie wiadomości o kluczowych stanowiskach podjętych przez kandydatów.Nawet niektóre duże organizacje religijne zaczęły wykorzystywać autodialing, aby skontaktować się z członkami dużych zborów z automatycznym przesłaniem o nadchodzących usługach i wydarzeniach.Zasadniczo, jeśli istnieje wiadomość, która musi wyjść do dużego sektora społeczeństwa, autodialing jest potencjalnym rozwiązaniem.

W ostatnich latach korzystanie z urządzeń do autodealizacji stało się bardziej widoczne, ponieważ więcej organizacji znalazło zastosowania produktu.Jednak wiele osób decyduje się na zezwolenie na połączenia przychodzące z liczb, których nie rozpoznają, aby rzucić pocztę głosową.Czasami może to być mylące, ponieważ protokoły autodialowe odczytują to jako połączone połączenie, nawet jeśli jest podłączony do automatycznego automatycznego wyświetlania lub poczty głosowej.To prowadzi do sprawdzania wiadomości telefonicznych i znalezienia częściowej reklamy biznesowej, lub słyszy wiadomość z kimś, kto prosi kogoś po imieniu lub wielokrotnie witam się przed odłączeniem się od linii.

Pomimo trwania badania przesiewowego wiele firm uważa, że technologia autodialingu jest bardzo pomocna w zabezpieczeniu nowych klientów, a także sprzedaży nowych produktów lub usług obecnym klientom.W podobny sposób wiele organizacji charytatywnych stwierdza, że wsparcie wzrasta, gdy autodialowanie jest wykorzystywane do powiadomienia społeczeństwa o nadchodzących wydarzeniach i potrzebach społeczności.Podczas gdy niektórzy mogą postrzegać autodialowanie jako kolejną inwazję do domu, inni postrzegają to jako idealny sposób na wyprowadzenie tego słowa i docieranie do większej liczby osób z przesłaniem.