Co to jest przekazanie CALL?

Czasami nazywane odwracaniem połączeń, przekazywanie połączeń to proces, który umożliwia kierowanie przychodzących połączeń telefonicznych do innego punktu zakończenia.Ten punkt zakończenia może być kolejnym rozszerzeniem w biurze, urządzeniem ręcznym, takim jak telefon komórkowy lub do dowolnego innego miejsca stacjonarnego.Główną zaletą przekazywania połączeń jest to, że pozwala ono nie przegapić ważnych połączeń telefonicznych, gdy nie są w stanie pozostać w miejscu, w którym zwykle kończy się numer telefonu.

Wczesne przykłady przekazywania połączeń były w postaci funkcji wewnętrznej znalezionej w wielu systemach telefonicznych biznesowych.Funkcja pozwoliła użytkownikom przekierowywać połączenia telefoniczne z jednego rozszerzenia na inne rozszerzenie, które znajdowało się w tej samej sieci wewnętrznej.Umożliwiło to łatwe ponowne rezygnację z biurków pracowników, którzy byli poza domem lub z dala przez pewien czas.Takie postępowanie oznaczało, że dzwoniący nie musieli pozostawiać wiadomości ani ponownej wymiany, aby porozmawiać z kimś w biurze.

W drugiej połowie XX wieku ulepszenia w telefonii umożliwiły oferowanie przekazywania połączeń klientom mieszkalnym.Nie jest już funkcją wymagającą specjalnego sprzętu w momencie zakończenia, funkcję można aktywować, naciskając określoną sukcesję kluczy na telefonie dotykowym.Po wprowadzeniu kodu użytkownik może wprowadzić numer telefonu, w którym należy przesyłać jakiekolwiek połączenia przychodzące.Nowym punktem wypowiedzenia może być dowolna aktywna wymiana liczb, co ułatwia przekazanie linii biznesowej do prywatnej rezydencji, hotelu lub innej liczby punktów rozwiązania.

Z czasem usługi przekazywania połączeń stały się popularną opcją dla osób, które wiele podróżowały.Gdy technologia nadal się rozwijała, możliwe stało się użycie funkcji odległego przekazywania połączeń do powiązań w dowolnym miejscu na świecie.Zasadniczo usługodawca określiłby, jakie granice, jeśli istnieją, istniały w możliwości korzystania z przekazywania połączeń telefonicznych do przekierowania połączeń z innymi krajami lub z obszarami, w których telefony analogowe pozostały normą.

Dzisiaj przekazywanie połączeń jest często zawarte w pakietach podstawowych dla większości usług stacjonarnych mieszkalnych i biznesowych.Przekazanie połączeń komórkowych jest również popularną opcją i może być inicjowane przez subskrybenta.W przypadku problemu z telefonem komórkowym dostawcy usług mogą również przekierować połączenia przychodzące do innego punktu rozwiązania na żądanie klienta do momentu rozwiązania problemu usługi.Dostawcy usług telefonicznych linii stacjonarnej mają również możliwość przekierowania połączeń przychodzących w przypadku problemu ze sprzętem telefonicznym lub okablowaniem w momencie zakończenia, na przykład w sytuacji katastrofy.