Co to jest wirtualna poczta głosowa?

Wirtualna poczta głosowa jest rodzajem narzędzia komunikacyjnego, które umożliwia tworzenie i wykorzystanie konta poczty głosowej w środowisku online.Dzięki temu konkretnemu typowi rozwiązania nie ma potrzeby automatycznej sekretarki lub systemu telefonicznego biurowego z możliwością poczty głosowej.Zamiast tego konto wirtualnego poczty głosowej jest skonfigurowane tak, aby połączyć się ze zdalnym serwerem, na którym przechowywane są wiadomości przychodzące.Dzięki większości aplikacji można uzyskać dostęp i przejrzeć te wiadomości za pomocą telefonu wyposażonego w serwis dotykowy lub dowolne komputer lub urządzenie ręczne z możliwością Internetu.

W przypadku wirtualnych usług poczty głosowej oferowanych obecnie przez wielu dostawców podstawowa funkcja usługi obejmuje możliwość przekierowania połączeń przychodzących do usługi poczty głosowej, jeśli połączenie nie zostanie odebrane w wielu z góry określonych pierścieniach.Dzwoniący zostaje powitany i zapewniony możliwość pozostawienia wiadomości.Po zarejestrowaniu wiadomości i odłączenia dzwoniącego system wygeneruje powiadomienie e -mail dla klienta.Zazwyczaj komunikat będzie zawierał podstawowe dane, takie jak data i godzina pozostawiania wiadomości.Bardziej zaawansowane wirtualne systemy poczty głosowej mogą zawierać informacje takie jak dane identyfikatora dzwoniącego związane z komunikatem, w tym numer telefonu dzwoniącego.

Każdy komunikat przechwycony za pomocą wirtualnej poczty głosowej można odzyskać na więcej niż jeden sposób.Jednym podejściem jest użycie telefonu do wybierania na serwerze, w którym znajdują się usługa poczty głosowej, wprowadzić odpowiednie kody dostępu i wysłuchać wiadomości za pomocą monitów wprowadzonych do klawiatury TON TON w telefonie.Inną strategią jest zalogowanie się do witryny internetowej powiązanej z usługą poczty głosowej i wysłuchanie strumienia dźwięku wiadomości przez Internet.

Używanie wirtualnej poczty głosowej do celów biznesowych jest inteligentnym ruchem, ponieważ ten rodzaj narzędzia komunikacji może być bardzo przydatne w wielu przypadkach.Pracownicy, którzy podróżują, otrzymują terminowe powiadomienie o wiadomości pozostawionej w poczcie głosowej i mogą korzystać z dowolnej metody, aby uzyskać dostęp do wiadomości.Jednocześnie, jeśli system telefoniczny firmy zostanie uszkodzony lub w inny sposób nieoperacyjny przez pewien czas, połączenia przychodzące mogą przejść bezpośrednio do wirtualnych konta poczty głosowej kluczowych pracowników.Stamtąd pracownicy mogą korzystać z telefonów komórkowych do pobierania wiadomości i odpowiadania e -maili lub korzystania z usług telefonów komórkowych do łączenia się z dzwoniącymi.