Quais são as causas comuns de alto atrito?

Atrito normalmente se refere ao desgaste ou redução dos níveis anteriores, bem como outras formas de perda no que se refere ao capital humano. Geralmente, o termo atrito é usado para referir a perda de funcionários devido à aposentadoria, morte ou renúncia. Outros tipos de atrito incluem matrículas de estudantes diminuídas, perda de clientes ou diminuições no pessoal militar. Independentemente da população específica referenciada, o maior fator que contribui para as altas taxas de atrito é baixa satisfação por parte de funcionários, estudantes ou clientes. O medo é outro culpado na batalha por altas taxas de atrito, seja medo de guerra ou agitação, dificuldades econômicas, forte concorrência na força de trabalho ou perspectivas futuras ruins. As matrículas de estudantes sofrem de alto atrito devido à forte concorrência em certos campos ocupacionais, mau aprendizado OPPOrtunidades, aumento das mensalidades, juntamente com más condições econômicas, ou diminuição das demandas por certas profissões. Certos ramos das forças armadas podem ver altas taxas de atrito durante períodos de conflito ou imediatamente após cortes no orçamento governamentais. O atrito do cliente é frequentemente atribuído ao aumento da concorrência, falta de interesse ou interesse em certas linhas de produtos, relações ruins dos clientes ou tempos econômicos difíceis.

numerosos pesquisadores, profissionais de recursos humanos e estatísticos estudaram altas taxas de atrito e suas respectivas causas em uma variedade de populações. A rotatividade de funcionários e as altas taxas de atrito são objeto de considerável preocupação com os profissionais de recursos humanos. Dada a despesa para negócios de altas taxas de atrito, é compreensível que a maioria das pesquisas abranja o atrito de recursos humanos. Entrevistas de saída, pesquisas de funcionários e outras ferramentas usadas para ajudarOs profissionais de recursos humanos determinam a causa por trás das altas taxas de atrito normalmente mostram resultados semelhantes, independentemente da indústria, grau de pagamento ou status de emprego.

A satisfação no trabalho, ou a falta dela, é a razão mais comumente relatada que os funcionários optam por deixar uma organização. Falta de oportunidade para crescimento profissional, desinteresse em tarefas repetitivas, liderança ruim e ambientes de trabalho indesejados levam a baixa satisfação no trabalho. Raramente são salários e benefícios citados pelos funcionários como o principal motivo de alta rotatividade dentro de uma organização específica. Somente os militares refletem tendências diferentes em relação aos motivos por trás dos níveis de atrito, com conflitos mundiais e cortes no orçamento sendo os fatores contribuintes mais comuns de acordo com estudos publicados.

Estudos semelhantes entre estudantes universitários destacam paralelos entre atrito dos alunos e atrito no local de trabalho. Os estudantes universitários geralmente buscam o mesmo nível de desafio e oportunidade de crescimento que os funcionários.Da mesma forma, a fraca liderança ou a falta de confiança na liderança levam a questões de atrito semelhantes no nível colegiado, como visto em ambientes de emprego. A cultura do campus também desempenha um papel importante nas taxas de rotatividade entre estudantes universitários. Como tal, as mesmas queixas comuns, resultando em rotatividade anormalmente alta no local de trabalho provavelmente produzirão altas taxas de atrito entre as populações de estudantes.