Quais são os diferentes tipos de projetos de comportamento do consumidor?
Um projeto de comportamento do consumidor é qualquer estudo profissional ou educacional usado para determinar quais aspectos contribuem para as decisões que os consumidores tomam quando estão comprando projetos e serviços. Em um contexto educacional, os projetos de comportamento do consumidor podem ajudar os alunos a entender quais fatores psicológicos, sociais e econômicos contribuem para as decisões do consumidor, para que possam aprender princípios importantes de marketing e vendas. Os profissionais realizam projetos de comportamento do consumidor para aprender a comercializar seus produtos para diferentes dados demográficos.
Em suma, existem dois grupos de fatores que afetam os resultados dos projetos de comportamento do consumidor. Fatores interiores são memórias, famílias, preferências e outros fatores dos consumidores que são excepcionalmente pessoais. Os fatores externos, por outro lado, incluem locais geográficos, associações culturais e faixas de renda dos consumidores. Da mesma forma, os especialistas em comportamento do consumidor entendem que existem situações específicas em que os consumidores eNGAGE enquanto eles estão comprando, como procurar mais informações e tentar resolver problemas específicos.
Os alunos que realizam projetos de comportamento do consumidor aprendem esses princípios básicos lendo e analisando estudos de caso. Eles também podem ter oportunidades de realizar seus próprios projetos, entrevistando colegas e membros da comunidade. Os alunos que realizam esses projetos geralmente estudam negócios ou marketing, embora também possam fazer cursos em sociologia, antropologia e psicologia para ajudá -los a entender melhor o comportamento do consumidor.
Um dos tipos mais comuns de projetos de comportamento do consumidor usados pelos profissionais é a pesquisa de mercado. Nesse tipo de projeto, um profissional de negócios contrata uma empresa de pesquisa de mercado para coletar dados de certos dados demográficos. Por exemplo, se uma companhia de seguros quiser saber quais detentores de apólice em um determinado desejo da cidade em provedores de seguros, um marçoA Ket Research Company pode chamar indivíduos naquela cidade para fazer perguntas sobre as preocupações e expectativas que afetam as decisões de seguro. Depois que a pesquisa é coletada, seria analisada por especialistas em comportamento do consumidor, que transmitem seus resultados a executivos e profissionais de marketing de um negócio de clientes.
Os profissionais também podem executar projetos de comportamento do consumidor com base em seus próprios dados. Por exemplo, um profissional de marketing ou vendas pode usar dados para determinar como os consumidores de vários locais e de certas faixas de renda gastam dinheiro em seus produtos ou serviços. Essa é uma ótima maneira de determinar como introduzir novos produtos e para vender produtos para clientes estabelecidos.Muitos cientistas sociais consideram o comportamento do consumidor uma faceta importante para o estudo acadêmico. Sociólogos, antropólogos e psicólogos podem realizar projetos de comportamento do consumidor para entender melhor as ações de membros de diferentes culturas e sociedades. Economistas às vezesTambém execute esses projetos.