O que é uma imagem de marca?

A imagem da marca refere -se à maneira como um mercado como um todo vê uma determinada empresa ou produto. Muitas empresas tentam criar uma marca forte que as pessoas identificam com um determinado produto. Alguns dos melhores exemplos disso incluem Xerox, cujo nome se tornou sinônimo de fazer uma cópia, e Kleenex, cujo nome passou a significar "tecido" em geral.

Além de desejar criar reconhecimento de marca em geral, a maioria das empresas também deseja que seu produto ou empresa tenha uma imagem específica ou seja vista de uma certa maneira. Esta imagem da marca pode moldar como eles liberam um produto, o tipo de produto que lançaram, o tipo de publicidade que fazem e o tipo de clientes aos quais eles atendem.

Por exemplo, uma empresa pode decidir que deseja ter uma imagem de marca como uma marca de luxo. Nesses casos, atenderia a um mercado de ponta. Seus produtos teriam preço a um preço caro, anunciaria apenas em revistas de ponta e seria vendido apenas em butiques ou lojas de ponta, não em lojas de armazém com desconto ou locais de saída. Os relógios Rolex, por exemplo, fizeram um bom trabalho ao criar uma imagem como uma marca de ponta e caro e, como tal, as pessoas pagarão um prêmio para comprar esses relógios por causa do que representam.

Outra empresa pode adotar uma tática diferente e decidir que deseja destacar o valor como sua imagem de marca. O Wal-Mart, por exemplo, promete que os clientes podem "economizar dinheiro e viver melhor". Não está tentando criar uma imagem de luxo, mas está tentando se posicionar como uma opção para a família consciente do orçamento.

Escolher uma imagem de marca é muito importante para uma empresa, para que a entidade corporativa possa direcionar adequadamente seu mercado. Escolher muitas imagens diferentes ou tentar representar muitas coisas diferentes pode criar um problema para uma empresa. Por exemplo, se a empresa tentar se atingir como um item de luxo e como um dISCount Brand, então não terá uma estratégia de marketing clara. Como não haveria mercado -alvo para esse produto, pois o mercado de luxo não gostaria de um item de desconto e o mercado de descontos não gostaria de pagar preços de luxo, o produto poderia encontrar uma falha como resultado da imagem confusa que estava apresentando aos clientes.