O que é uma análise de lacunas de habilidade?
Uma análise típica de lacunas de habilidades medirá o desempenho de um funcionário em relação a um grupo de habilidades. O objetivo do exercício é determinar áreas onde o desempenho precisa ser melhorado. Os resultados normalmente são usados para garantir que cada funcionário obtenha o treinamento específico necessário para executar as expectativas organizacionais. Cada habilidade analisada é uma parte dessa imagem geral. Existem diferentes tipos de habilidades anexadas a cada posição, do crítico ao desejável. Isso pode incluir necessidades atualmente conhecidas, mas o processo também pode revelar novas habilidades que podem aumentar o impacto do funcionário na organização. No geral, deve -se determinar quais habilidades avançariam na organização e a ajudariam a alcançar seus objetivos.
Os tipos mais importantes de habilidades para determinar são habilidades críticas. Esses são os elementos de desempenho que devem ser concluídos satisfatoriamente para o funcionário fazer uma contribuição significativa. Sem essas habilidades, a organização não pode funcionar corretamente.
Depois que as habilidades necessárias foram determinadas, uma descrição do trabalho é desenvolvida para cada posição. Essas descrições são então medidas contra o desempenho de todos os funcionários. Uma análise de lacunas de habilidades envolve não apenas determinar e medir essas habilidades, mas também desenvolver novos perfis para mudanças antecipadas nos negócios. Os funcionários também são avaliados quanto à sua capacidade de lidar com esses ajustes. É para esta área em particular que um plano de treinamento adaptado individualmente pode ser necessário.
Existem várias maneiras pelas quais as informações para uma análise de lacunas de habilidade podem ser coletadas. Alguns dos mais comuns incluem perfis individuaisOrmance Reviews, entrevistas com supervisores e reuniões de grupos focais. Ao coletar informações de várias maneiras e de diversas fontes, é mais provável que os resultados da análise sejam precisos.
Depois que uma organização concluiu uma análise de lacunas de habilidade, existem várias maneiras pelas quais as informações podem ser usadas. O principal benefício é que os funcionários podem ser treinados ou ter tarefas reavaliadas. Os resultados da análise também podem ajudar os executivos a alocar melhor funcionários em toda a organização, combinando conjuntos de habilidades para as melhores posições. Isso pode ser especialmente útil ao contratar uma nova posição que seria melhor preenchida por um funcionário atual.