O que é marketing ROI?
O ROI de marketing é uma métrica que ajuda as empresas a determinar a eficácia de seus planos de marketing e publicidade. O ROI significa retorno do investimento, uma medição calculada dividindo o ganho de um programa de marketing ou publicidade por seu custo. Isso fornece um fator incremental para medir os ganhos de marketing. Por exemplo, uma empresa gasta US $ 100.000 em dólares americanos (USD) em uma campanha de marketing que resulta em novas vendas de US $ 375.000. O ROI de marketing é de 3,75 para esse fator específico; Fatores mais altos são preferidos pelas empresas.
O objetivo do cálculo do ROI de marketing é determinar a eficácia histórica das campanhas de marketing e publicidade. Usando esse fator histórico, as empresas podem prever a eficácia de futuras campanhas de marketing. Por exemplo, uma empresa possui um fator de 4,25 para todas as campanhas de marketing de jornais que realizam. Se uma nova campanha custar US $ 50.000, a empresa pode esperar ganhar US $ 212.500 em receita. Este cálculo não é NECsignificativamente significa que a empresa terá um lucro para esse período. Isso os ajuda a decidir o melhor tipo de meio de publicidade para gerar novos negócios. As campanhas de curto prazo são frequentemente direcionadas a um grupo ou prazo específico para os negócios. É necessário calcular a eficácia da despesa para garantir que a empresa possa maximizar suas oportunidades para gerar vendas. Uma comparação entre várias campanhas realizadas ao mesmo tempo também é possível usando esta métrica.
Campanhas de marketing ou publicidade de longo prazo geralmente não medem bem com o ROI de marketing. A reconhecimento da marca, a popularidade do consumidor e a falta de concorrência podem afetar as táticas de marketing de uma empresa. Na maioria dos casos, existem apenas algumas maneiras de rastrear essas informações com sucesso. Por exemplo, o crescimento da marca de uma empresa pode vir de MulTiple Campanhas de marketing de curto prazo e produtos de qualidade vendidos por vários mercados. Em vez de usar informações internas para determinar a popularidade da marca, as empresas geralmente dependem de pesquisas de clientes para coletar informações.
O ROI de marketing não tem falhas. O uso de números de curto prazo para derivar a eficácia das operações pode induzir uma empresa a pensar que seu marketing foi o principal motivo para aumentar as vendas. Falta de concorrência, baixo suprimento de bens substitutos, salários mais altos do consumidor ou a capacidade de entrar em novos mercados pode ser outros fatores para aumentar as vendas. Não considerar esses fatores, juntamente com os cálculos de ROI, pode criar uma visão míope do marketing. Os números de receita distorcidos também podem produzir fatores imprecisos de ROI.