O que é revelado preferência?
Referência revelada é uma teoria que tem a ver com a determinação das preferências de compra dos consumidores, observando como esses consumidores fazem suas compras. A idéia por trás dessa abordagem é anotar os estágios pelos quais os consumidores passam ao decidir entre uma seleção de produtos semelhantes e, finalmente, tomar a decisão de escolher uma opção específica. O produto escolhido é considerado a preferência revelada do consumidor, com base em seu processo individual de comparação, avaliação e seleção final de um produto em todas as outras opções.
O conceito básico de preferência revelada existe desde a última parte da década de 1930. Desenvolvido por Paul Samuelson, a teoria sustentou que, observando os métodos empregados pelos consumidores ao escolher produtos, era possível identificar quais considerações acabaram influenciando a compra de um determinado produto. Com base nos dados obtidos das observações, fabricantes e varejistas podem expulsarLoit essas influências de uma maneira que motivaria mais consumidores a tomar a mesma decisão, gerando lucros adicionais para fabricantes e vendedores.
Juntamente com o uso de preferência revelada para desenvolver estratégias que são voltadas para aumentar as vendas de produtos existentes, os dados revelados pelos consumidores durante o processo de seleção também podem abrir caminho para o desenvolvimento de novas linhas de produtos. Por exemplo, as informações obtidas podem liderar o fabricante de um produto de limpeza de piso para determinar que o uso das mesmas preferências exibidas pelos consumidores, incluindo fatores como eficiência, perfume e preço, para desenvolver um novo produto de limpeza de janelas resultaria no lançamento bem -sucedido desse novo produto. Nesta perspectiva, a preferência revelada não é apenas uma ferramenta para entender por que os consumidores compram os produtos que fazem, em vez de outras ofertas no mercado, mas também o que deve BE feito para atrair esses mesmos consumidores a adotar um novo produto sobre outras opções que já estão disponíveis para eles.
Referência revelada é apenas um dos vários tipos de análise do consumidor que as empresas usam para avaliar a reação do público às suas linhas de produtos. Freqüentemente, essa teoria do consumidor específica é empregada juntamente com outras estratégias para avaliar o potencial de novos produtos em desenvolvimento e também o aprimoramento de produtos que já estão disponíveis no mercado. Também existem diferentes abordagens para a preferência revelada, pois nem todas as avaliações dos hábitos de compra do consumidor permitem o mesmo conjunto de considerações que os consumidores empregam em sua tomada de decisão.