Quais são os diferentes trabalhos de concierge?

Um concierge é um profissional de atendimento ao cliente especializado em atender às necessidades de hóspedes ou clientes. A descrição do trabalho de um concierge varia com a posição; Um concierge de navio de cruzeiro pode ter responsabilidades muito diferentes de uma em um resort de ponta. Existem muitos tipos diferentes de trabalhos de concierge que exigem excelente comunicação, um alto grau de eficiência e ótimas habilidades pessoais.

A maioria dos empregos de concierge é encontrada na indústria de viagens e turismo. Hotéis, resorts, clubes de fitness, spas, trens de longa distância e navios de cruzeiro são locais comuns de empregos de concierge. Qualquer lugar que ajude ou mantenha os viajantes possa oferecer empregos de concierge.

O último nas posições de atendimento ao cliente, os trabalhos de concierge podem ter amplas responsabilidades. Em um hotel, alguns empregos de concierge incluem fazer arranjos especiais de quartos, como ter flores especiais para um hóspede que chega ou recomendar restaurantes para refeições. Concierges do hotel são geralmente uma ótima fonte de informação localn sobre os melhores clubes, opções de entretenimento e outras diversões na área próxima. No UpScale Resorts, o Concierge Jobs pode incluir tudo, desde a organização de um jantar de sentar na suíte para um convidado e seus amigos até caminhar os cães de um VIP todos os dias.

Em navios de cruzeiro, os trabalhos de concierge são um pouco semelhantes. Além de ser uma riqueza de informações sobre as ofertas do navio, os concierges podem recomendar e reservar excursões em terra e recomendar os melhores sites em qualquer porto. Capaz de organizar tudo, desde uma viagem até as pirâmides até um jantar à luz de velas à luz de velas, os concierges de navios de cruzeiro podem ser o melhor amigo de um viajante do mar.

Os concierges do

Spa e Health Club podem fornecer uma riqueza de serviços e recomendações aos clientes que se entregam a um dia de beleza ou com o suor. Além de poder recomendar tratamentos, terapias e ótimas aulas de exercícios noInstalação, um concierge de spa pode executar determinadas tarefas para o cliente. Alguns empregos comuns de concierge em um spa ou clube de saúde incluem organizar bebidas, levar roupas para limpadores a seco para clientes ocupados ou colocar os objetos de valor de um cliente em um seguro seguro ou cofre durante a duração de sua estadia.

A maioria dos trabalhos de concierge exige um conhecimento íntimo da área e a capacidade de criar boas relações com os comerciantes locais. Existem concierges que têm amigos em todos os ótimos restaurantes ou clube de dança da cidade e podem garantir reservas de última hora, pontos na lista de convidados em um bar quente ou ingressos para um show esgotado. Um grande concierge é definido por sua capacidade de atender às necessidades do cliente em quase qualquer área. É importante lembrar que um concierge não é um mágico, no entanto, e nem sempre pode ser capaz de acomodar pedidos bizarros ou de última hora.