O que um atendente de spa faz?
O principal trabalho de um atendente de spa é executar serviços básicos de custódia em um spa de saúde ou centro de bem -estar. Os atendentes geralmente têm a tarefa de manter o apelo estético do espaço interior, incluindo áreas comuns, salas de tratamento e banheiros. Isso geralmente inclui a limpeza de rotina, bem como a estoque de suprimentos e o controle de estoque. Os atendentes de spa geralmente podem progredir de tarefas muito básicas para posições mais envolvidas e voltadas para o cliente, com o tempo e boas críticas.
A maioria dos spas é projetada para serem locais de relaxamento, onde os clientes se afastam do mundo exterior. Muito disso deve aos tratamentos oferecidos, mas o ambiente geralmente é uma grande parte da experiência. Os empregos atendentes ao spa geralmente são criados para ajudar a garantir que todas as instalações permaneçam limpas, arrumadas e convidativas.
O trabalho mais básico do spa é manter a limpeza. Isso geralmente envolve limpeza de janelas de varredura, limpeza e interior. Os atendentes normalmente também se endireitam após os tratamentos e eÉ preciso que todos os equipamentos e ferramentas tenham sido completamente limpos e substituídos entre os clientes. Limpeza de banheiros, esvaziando lixo e re-estando suprimentos como toalhas e comodidades também são tarefas comuns de spa.
Um atendente de spa geralmente deve ser um pouco mais do que apenas um custodiante. Na maioria das vezes, ele também deve ser externamente cortês, conhecedor e amigável para os hóspedes. Os spas geralmente dependem de todos os níveis de funcionários para tornar o cliente positivo. Os atendentes geralmente são responsáveis pela emissão de armários, mostrando os hóspedes em seus compromissos e respondendo a perguntas básicas sobre serviços. No mínimo, os atendentes devem saber onde direcionar os clientes para obter mais informações.
Os atendentes geralmente são considerados funcionários de nível básico. Existem poucos ou nenhum requisito de atendente de spa em termos de treinamento e educação, e os candidatos geralmente podemser contratado com pouca ou nenhuma experiência de trabalho. A descrição do trabalho atendente do spa geralmente cobre apenas habilidades muito básicas. Dependendo da organização, no entanto, muitas vezes há muito espaço para crescer.
Muitas pessoas que trabalham como gerentes de suprimentos de spa, recepcionistas ou consultores começaram como atendentes. Bom trabalho, uma atitude positiva e um compromisso com a excelência, mesmo nas tarefas mais mundanas, são frequentemente observadas e elogiadas por gerentes mais seniores, e podem levar a avanços e promoções internos. Nem todo mundo que trabalha como atendente de spa aspira a fazer uma carreira no spa funcionar, mas para aqueles que o fazem, o trabalho fornece uma boa exposição básica a como os spas funcionam e operam por dentro. Os atendentes geralmente não podem avançar para se tornar técnicos de spa ou prestadores de serviços reais sem treinamento mais específico, mas uma série de empregos administrativos e organizacionais geralmente se abre com alguma experiência no campo.