Qual é a taxa de rotatividade?
Às vezes chamado de taxa de atrito, uma taxa de rotatividade tem a ver com a taxa atual de expansão líquida associada a um fator financeiro ou de negócios. O princípio da taxa de rotatividade pode ser aplicado a circunstâncias tão diversas como a reviravolta em uma base de clientes, ou a ascensão e queda no número de funcionários dentro de uma determinada empresa. Geralmente, um cálculo da taxa de rotatividade é empregado para garantir que o movimento esteja ocorrendo na direção desejada pela entidade de direção. As empresas que operam com uma base de assinantes acham o cálculo da taxa de rotatividade muito útil. Freqüentemente, a taxa de rotatividade pode demonstrar facilmente alterações que podem estar ocorrendo destacando o declínio da participação da base de assinantes, bem como o crescimento da base de assinantes em termos de um ganho líquido de assinantes.
Quando a taxa de rotatividade indica um dA queda própria no número total de assinantes, a empresa pode optar por analisar mais de perto por que alguns assinantes estão optando por interromper o uso de um serviço. A Companhia também pode usar os dados da taxa de rotatividade como base para determinar a duração média da participação dos assinantes em seus programas, o que pode ajudar a indicar se a empresa está se apegando aos clientes a longo prazo ou experimentando uma taxa constante de rotatividade nos assinantes.
Em termos de manter os funcionários, a taxa de rotatividade pode ser utilizada de algumas maneiras diferentes. Primeiro, a taxa pode ser usada para determinar a duração média do emprego para a força de trabalho geral. Se a duração média do emprego estiver aumentando de um período para o outro, isso é uma indicação de que as pessoas estão optando por permanecer com os empregadores. Isso ilustra a satisfação com o emprego atual e planeja permanecer com o empregador parao longo prazo.
No entanto, se a duração média do emprego estiver diminuindo e as empresas envolvidas na taxa não abriram novas instalações e contrataram uma grande quantidade de funcionários recentemente, a taxa de rotatividade indica um alto grau de mobilidade no trabalho entre os funcionários. Isso serviria como uma bandeira vermelha para as empresas de que as medidas devem ser tomadas para atrair os funcionários a permanecer com as empresas por períodos mais longos e, portanto, garantir um maior grau de estabilidade para a empresa.