O que é design de fatores humanos?

O projeto de fatores humanos preocupa-se em permitir que humanos e máquinas se coordenem com segurança e eficácia. Isso normalmente implica minimizar a confusão para tarefas intuitivas, simplificar os esquemas de treinamento e garantir que o operador não seja exposto a riscos de segurança desnecessários. O design dos fatores humanos pode ser pensado em termos de seus aspectos físicos e de treinamento. Considerações sobre fatores físicos físicos são geralmente necessárias para todas as aplicações de máquinas que envolvem interação contínua com seres humanos. O componente de treinamento de fatores humanos, por outro lado, torna-se importante em máquinas especializadas.

Embora os elementos do design dos fatores humanos tenham se originado ainda mais no passado, a disciplina ganhou importância durante a Segunda Guerra Mundial. Nesse momento, muitos pilotos eram treinados no design de um cockpit apenas para serem designados a uma aeronave com outro design. Os pilotos freqüentemente achavam difícil mudar as convenções sobre os controles; por exemplo, subir exigia puxar o manche em alguns modelos, mas empurrá-lo para outros. Essa falta de atenção ao design dos fatores humanos levou à morte de muitos pilotos.

O aspecto mais imediato do design dos fatores humanos é o componente físico. Fatores físicos humanos incluem o tamanho e o formato das estruturas das máquinas com as quais os humanos interagem. Essas interações geralmente ocorrem no nível intuitivo e, portanto, os engenheiros devem ter isso em mente durante o design. Muitas estruturas interativas do interior de um automóvel se enquadram nessa categoria porque são projetadas para serem operadas manualmente em um nível intuitivo. Poucos automóveis exigem que os motoristas estudem o manual do proprietário em profundidade antes de serem capazes de dirigir com segurança.

Outro componente do design de fatores humanos é o treinamento. Esse aspecto dos fatores humanos geralmente é reservado para máquinas mais especializadas. Ao contrário dos automóveis, as escavadeiras de construção não são tipicamente projetadas para serem facilmente operáveis ​​pelo público em geral. Em vez disso, os trabalhadores passam por treinamento especializado para aprender a operá-los. Ao projetar esquemas de treinamento, os planejadores se concentram em como dar efetivamente lições de treinamento, na quantidade de conhecimento que precisa ser aprendida e na dificuldade de lembrar o treinamento.

A exploração espacial é um domínio especialmente desafiador para o design de fatores humanos. No ambiente espacial, as capacidades e limitações dos seres humanos são significativamente alteradas em relação às da Terra. A microgravidade permite que os seres humanos se movimentem em equipamentos extremamente pesados, mas também pode impedi-los de ganhar facilmente uma posição de alavanca. Quando isso acontece, pode tornar-se um desafio executar tarefas básicas, como girar uma catraca. As naves espaciais devem ser projetadas com essas considerações exclusivas em mente.