As redes de computadores são uma organização complexa de dispositivos de telecomunicações que permitem que os computadores se comuniquem. Essa orquestração de comunicação requer monitoramento e planejamento proativos para garantir a estabilidade geral dentro de uma organização. O software de monitoramento de rede é um software de computador especializado projetado para rastrear e alertar uma organização sobre problemas e riscos. Este software coleta dados críticos dentro de uma empresa para permitir o rastreamento de tendências, surtos e erros.
O software de monitoramento de rede cobre uma ampla área de protocolos e dispositivos. Isso inclui as redes que oferecem suporte a emails, sites e protocolos de mensagens instantâneas. Cada protocolo possui processos de monitoramento específicos, exclusivos do tipo de informação transmitida por uma rede. Este software de rede é gerenciado por administradores de rede. Esses indivíduos são responsáveis por garantir a estabilidade e a disponibilidade de uma rede dentro de uma organização.
O email é amplamente utilizado na maioria das organizações. Essas informações usam o protocolo chamado SMTP (Simple Mail Transport Protocol). Este protocolo é o formato padrão de como as mensagens de email são enviadas por uma rede. O SMTP foi introduzido em 1982 por John Postol. Agora, esse processo é amplamente aceito como o principal método para enviar emails para servidores de email em todo o mundo. Uma ferramenta de monitoramento de rede geralmente inclui monitores SMTP, que rastreiam a estabilidade dos servidores de correio para tráfego e erros.
Existem várias formas de serviços de mensagens instantâneas disponíveis na maioria das empresas atualmente. Esses serviços permitem que os usuários enviem mensagens instantâneas em telefones celulares, computadores inteligentes e outros dispositivos portáteis. Um software especial de monitoramento de rede está disponível para oferecer suporte a produtos de mensagens instantâneas.
O software de monitoramento de rede pode inspecionar e monitorar o tráfego de mensagens instantâneas de uma organização. Também pode ser usado como um meio de aplicação de políticas. Essas ferramentas têm a capacidade de inspecionar mensagens e locais de tráfego para limitar o comportamento inadequado.
Outro benefício do software de monitoramento de rede é a capacidade de rastrear surtos e tendências. Este software identifica o tráfego de rede a partir de locais específicos. Isso permite ao gerente da rede um meio de gerenciar surtos, reduzindo o tráfego na rede de mensagens recebidas específicas. Esse gerenciamento de tráfego de rede inclui todos os tipos de mensagens.
As redes de comunicação requerem gerenciamento e armazenamento adequados de mensagens antigas. Esse armazenamento geralmente é gerenciado em tempo real. Cada nova mensagem requer registro e armazenamento adequados para inspeção futura. Esse processo requer um monitoramento proativo da capacidade de armazenamento na rede. A maioria dos softwares de monitoramento de rede também gerencia a capacidade dos servidores de armazenamento de mensagens para garantir espaço suficiente disponível para armazenar logs de auditoria.
