O que é consultoria na Internet?

A Internet Consulting é um termo amplo aplicado à tarefa de avaliar e desenvolver estratégias para empresas que desejam funcionar na Internet. A consultoria pode assumir a forma de desenvolver uma interface de varejo e estratégia de marketing que funciona em conjunto com uma empresa com lojas de tijolo e argamassa. A consultoria na Internet pode incluir a criação de um processo para comercializar negócios on -line.

Os consultores também podem ajudar na criação de ferramentas de vendas on -line usadas para apoiar os esforços de agentes ou vendedores remotos. A consultoria na Internet também pode se aplicar à seleção de componentes de hardware e software para ajudar um cliente a criar uma infraestrutura geral que permita que os funcionários acessem informações internas da casa, como boletins departamentais ou outras comunicações.

Em todas as suas formas, a consultoria da Internet é sobre analisar o status atual da presença on -line do cliente e avaliar o que precisa ser adicionado, adaptado ou substituído para HELP O cliente atinge seus objetivos para uma presença na web. O consultor normalmente inicia o processo, familiarizando -se com o que a empresa produz em termos de bens e serviços. Avaliar o status atual da presença on -line do cliente geralmente segue em pouco tempo.

Depois que esse conhecimento básico é obtido, o consultor procura entender o que o cliente deseja alcançar com uma presença na Internet. Ao comparar o que já está em mãos com o resultado desejado de desenvolver ou refinar a presença on -line, os consultores podem começar a fazer sugestões inteligentes sobre como desenvolver uma estratégia da Web que possibilitará que atinja todos esses objetivos.

Os componentes exatos usados ​​em qualquer trabalho de consultoria na Internet variam com base nas necessidades e objetivos do cliente. Se o cliente faz parte do setor de varejo e atualmente tiver lojas espalhadas em torno de uma grande geografiaL Area, o objetivo pode ser usar ferramentas on -line para promover essas lojas. O cliente pode querer estabelecer um processo on -line central para fazer compras para remessa direta ou pegar em uma loja local. Em qualquer situação, a consultoria se concentrará em definir o que o cliente deseja realizar, as razões por trás do processo percebido e, finalmente, o desenvolvimento de uma estratégia viável.

Pessoas que se saem bem em consultoria na Internet geralmente têm experiência em uma ou mais áreas envolvendo atividades on -line. Um conhecimento prático da tecnologia da informação é muito útil, pois o consultor terá uma boa idéia do que é necessário no caminho de hardware e software para criar o modelo desejado pelo cliente. Um histórico de marketing, especialmente na área de marketing na Internet, é essencial ao ajudar um cliente a criar uma abordagem contínua de relações públicas e vendas. A proficiência no campo do design do site também pode entrar em jogo com algum trabalho de consultoria na Internet, pois oO consultor pode ajudar no uso da mistura certa de gráficos, texto e várias outras ferramentas para criar sites que atrairão o tipo de atenção que o cliente deseja gerar.

Muitas empresas de consultoria na Internet são especializadas em uma ou duas áreas específicas, como soluções de comércio eletrônico ou marca de produtos on-line. Outros se concentrarão na criação de uma infraestrutura de trabalho que suporta os esforços de vendas existentes, enquanto alguns consultores abordarão questões, como ajudar o cliente a colocar mais alto nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Como na maioria das situações de consultoria, um consultor de Internet geralmente trabalha com um determinado cliente por um período de tempo predeterminado e depois entrega o gerenciamento do projeto para pessoal qualificado na organização do cliente.