Hur genomför jag en arbetsplatsutredning?

En arbetsplatsutredning kan krävas som svar på ett klagomål om trakasserier eller diskriminering, en säkerhetsfråga eller olycka på arbetsplatsen, en allvarlig kränkning av företagets policyer och förfaranden eller kriminell verksamhet som stöld eller vandalism.Förfrågningar som gjorts under en arbetsplatsutredning måste göras diskret och i enlighet med den relevanta lagstiftningen för att undvika ytterligare komplikationer av frågor.Du måste vara särskilt bekant med rätten till sekretesslagar inom jurisdiktion för att genomföra en arbetsplatsutredning.

Arbetsgivare har en skyldighet att undersöka alla anklagelser om felaktigheter.Även när det presenteras med ett informellt klagomål är arbetsgivaren skyldig att undersöka ärendet och en formell arbetsplatsutredning kan krävas.Underlåtenhet att tillräckligt undersöka kan lämna arbetsgivaren öppen för påståenden om vårdslöshet senare.

När ett klagomål först presenteras är dokumentationen avgörande.På liknande sätt bör detaljer om olyckor eller incidenter också skrivas.Detaljer kan bli suddiga eller glömda med tiden, vilket gör en skriftlig post som är avgörande för varje arbetsplatsutredning.Många företag och organisationer har klagomål och incidentformulär, men i deras frånvaro kommer alla skriftliga konton att räcka.

Beroende på klagomål eller incident kan intervjuer med vittnen vara nödvändiga under arbetsplatsutredningen.Förfrågningar bör göras diskret och privat.Du måste samla in information medan du fortfarande respekterar integritetsrättigheterna för alla inblandade: klaganden, vittnen och den anklagade.Frågor bör fokuseras på frågan och formuleras på ett öppet sätt som inte leder till enkla ja eller nej svar.

Fysisk utredning på arbetsplatsen kan vara lämplig, beroende på rapportens eller incidentens art.Dokumentation är också viktig här, och fotografier av en incident eller fara kan krävas.Återigen måste sekretesslagar respekteras.En arbetsgivares rätt att genomföra sökningar på arbetsplatsen och liknande handlingar, såsom drogtestning och övervakning, varierar från en jurisdiktion till en annan.Om du är osäker bör du söka juridisk konsultation innan någon sökning eller test äger rum.

Resultat bör sammanställas i en rapport.Slutsatser bör förlita sig på bevis och bör inte våga antagandet.Rapporten bör innehålla en avsedd åtgärd för att hantera händelsen, felaktigheter eller fara under utredning.Resultaten av utredningen bör delas med klaganden.

Svaret på resultaten från en arbetsplatsundersökning bör främst fokusera på att korrigera problemet.Utrustning kan kräva reparation eller utbyte, eller nya procedurer kan behöva antas.När det gäller missförstånd eller felaktigheter kan disciplinära åtgärder krävas.Beroende på svårighetsgraden och arten av de åtgärder som undersöks kan brottsbekämpning eller tillsynsmyndigheter behöva meddelas.