Skip to main content

Hur utvecklar jag ett förändringshanteringsprogram?

Ett förändringshanteringsprogram är ett strukturerat systemföretag som använder för att justera eller ändra sin verksamhet.Företag kan genomgå förändringar av flera skäl, drivna av styrkor interna och externa till företaget.Att använda ett program gör det möjligt för ett företag att närma sig förändring med en tidigare framgångsrik process.Detta kan lindra alla öron eller motstånd som är förknippade med förändringshanteringsprocessen.De flesta företag kommer att ha förändringshanteringsprogram byggda kring sin verksamhet, även om några standardprinciper finns i alla system.

När man utvecklar ett förändringshanteringssystem måste företag bestämma vilken typ av förändring som behöver äga rum.Till exempel kan förändringar vara strategiska, tekniska eller strukturella, eller de kan fokusera på anställdas beteende och attityder.Strategisk förändring fokuserar på en organisatorisk bred förändring.Detta kan leda till en förändring av produktionsverksamheten eller varor och tjänster som produceras, justeringar av antalet konkurrenter på den ekonomiska marknaden eller resultatet av förändringar i ett lands finanspolitiska eller monetära politik.Teknologisk är användning eller uppgradering av datorbaserade system i företaget.Strukturella förändringar är interna, med fokus på individens ansvar inom företaget och hur individer rapporterar till företagets ledningsgrupp.Anställdas beteende kan sätta en uppförandekod eller etik, utbildningsarbetare hur man hanterar kundtjänst klagomål eller ett antal andra situationer som kan uppstå i affärsmiljön.

Ett förändringshanteringsprogram måste ha en individ eller team som kör systemet.Företag kan besluta att välja en individ från nuvarande ledning eller välja ett team från företagets verksamhet.Medan en enskild individ skapar ett centraliserat förändringshanteringsprogram, kan denna installation också ses som diktatorisk, vilket kan leda till motstånd från anställd som ogillar förändringsprocessen.Ett teamorienterat förändringshanteringsprogram gör det möjligt för företaget att dra nytta av flera individer som kan ha insikt i förändringsprocessen.Anställda kan också ha mer rapport med en viss medlem av Change Management -teamet, vilket skapar en mer enhetlig process.

Outsourcing av förändringshanteringsposition är också en möjlighet.Detta skapar en oberoende person eller team för förändringshanteringsprogrammet, vilket möjliggör mindre motstånd i företaget.Även om externa individer inte ofta är intresserade av företagets hela verksamhet, kommer de att ge mer kunskap till processen och hjälpa till att övervinna alla hinder.

Att skapa en plan och sätta mål eller mål är också en viktig del av att utveckla ett förändringshanteringsprogram.Företagets ledningsgrupp måste ha en tydlig vision för förändringen så att de kan vidarebefordra detta till de anställda.Att ställa in kortsiktiga mål som lätt uppnås kan göra processen mer smaklig, eftersom anställda kommer att börja syftet med förändringen och förhoppningsvis komma ombord med den återstående processen.