Skip to main content

Vad är konkurrenskraftiga underrättelsepersonal?

Konkurrenskraftiga underrättelsepersonal är företagare vars jobb det är att analysera hur deras företag stora konkurrenter gör affärer, vilket gör att företaget kan använda den informationen för att förbättra sina egna möjligheter till framgång på marknaden.Arbetet innebär mycket forskning och observation samt odling av inre kontakter.Konkurrenskraftiga underrättelsepersonal liknar ofta en slags företags spion, men det arbete som de gör är inte surreptitious.Företagens spionage är olagligt nästan överallt, vilket hjälper till att säkerställa att underrättelsetjänstemän håller sin observationstaktik legitim.

Många av världens största företag sysselsätter hela konkurrenskraftiga underrättelseavdelningar vars enda funktion ofta håller koll på andra spelare på marknaden.För att stanna kvar på toppen av ett givet fält behöver ett företag inte bara ha en tvingande produkt, det måste också ligga före tävlingen.Chefer vill ofta veta vad stora rivaler tänker så att de kan starta motåtgärder, undergräva konkurrenternas försäljning eller på annat sätt eliminera hot innan dessa hot blir påtagliga.Konkurrenskraftiga underrättelser är agenterna för denna kunskap.

Nästan varje land har företagslagar som förhindrar bedrägeri och direkt spionering på konkurrenter i affärsmiljön.De flesta är begränsade till öppna spionageshandlingar, till exempel att besticka anställda, buggningskontor eller stjäla dokument.Information som kan samlas in genom nära observation och noggrann tanke är tillåtet.Anledningscentrerad intelligens är något där vilken konkurrensanalysproffs specialiserar sig.

Det finns tre huvudgrenar av affärsintelligens.Den första är strategisk intelligens, som innebär att analysera grundläggande fakta om en konkurrent, inklusive dess mål, dess försäljningsstrategi och tekniker för dess marknadsföringspersonal, för att nämna några.Saker som konkurrenter passar bra in i denna kategori, liksom deras svagheter.Denna typ av information kan samlas in genom intervjuer med nuvarande och tidigare kunder samt nära observation av säljteam i aktion.

Taktisk intelligens är relaterad men fokuserar på villkoren för konkurrenternas försäljning.Hur erbjudanden förhandlas fram, om fasta priser verkligen är fast och eventuella paketavtal eller rabatter faller vanligtvis inom denna kategori.Marknadsföringsbeslut och den dagliga affärsstrategivalen ingår också, tillsammans med ett företags plan för framtida försäljning eller föreslagen produktutveckling.Förstå vad som kommer att komma och när är viktig information för konkurrenskraftiga underrättelsepersonal på denna arena.

Slutligen tillhandahåller CounterIntelligens medel för ett företag att skydda sin egen information från sina konkurrenter som är nyfikna ögon.De flesta företag antar att samma taktik som de använder på fältet på något sätt används mot dem.Konkurrenskraftiga underrättelsepersonal inom denna disciplin fokuserar vanligtvis på dokumentskyddsåtgärder, informationssäkerhetsseminarier och utbildningsmöten.

Konkurrensanalys inkluderar vanligtvis också att göra ett företag mer konkurrenskraftigt i sig själv.Detta gäller särskilt för företag som kanske inte är i toppnivåerna inom sitt område.Konkurrenskraftiga underrättelser kommer ofta att studera hur de största och mest framgångsrika företagen arbetar för att lära sig att inleda förbättringar och hur man bättre lyckas mot marknadskrafterna och går in i konkurrenter.