Skip to main content

Vilka är några outsourcingrisker?

Mycket kan och har sagts om fördelarna med outsourcing.Det kan främst spara ett företag mycket pengar, skapa bättre vinster för aktieägarna och låta ett företag fokusera på några viktiga områden.Det finns också ett betydande belopp skrivet på outsourcingrisker, och företag rekommenderas vederbörligen att överväga dessa noggrant innan de rivningsavdelningarna och tillåter andra företag att ta över arbetet med dem.Vissa outsourcingrisker som kan övervägas inkluderar kulturella/språkproblem, dålig interaktion med andra regioner, informationssäkerhet, initial investering i överföring av information, förlust av kontroll och effekt av outsourcing på det primära landet där företaget gör affärer.

Ofta, outsourcing betyder offshore outsourcing, och en av frågorna med denna praxis är i vilken grad kulturella missförstånd eller språkproblem kan påverka arbetet eller service för kunderna.Även när ett annat land har många talare inom företagets ursprungliga område, kan det vara problem som uppstår från skillnader i kultur, och detta kan stoppa arbetsflödet, eller det kan skapa ett dåligt intryck av ett företags kundtjänstavdelning.I själva verket finns det några företag som ursprungligen outsourcade saker som kundservicelinjer och sedan dess har funnit att en av de stora outsourcingriskerna är konsumentens missnöje med denna praxis på grund av språkbarriärer eller kulturella frågor.För detta ändamål returnerade vissa företag ett sådant arbete till infödda länder, och om de outsourcade det gjorde de det till talare som är mer benägna att förstå uppringare.

Outsourcing -risker för offshore inkluderar de som är förknippade med att driva ett företag i ett land som har olika lagar elleren instabil regering.Många främsta outsourcingplatser är inte på de mest stallen av regeringar, och stor pengarförlust kan upplupas om politiska situationer förvärrades.Plötsliga förändringar i ledare kan också bevisa ett problem, och kupp kan sluta med att outsourcingföretaget ägs av en ny landsledare.En lägre underhållsnivå, särskilt i tredje världsländerna, kan betyda oväntade avstängningar, som från naturkatastrofer, som inte omedelbart tas upp av kommunala eller andra regeringar.

En aspekt som är av stor betydelse när man bedömer outsourcing av risker ärSäkerheten för många olika typer av information, inklusive egen kunskap eller saker som personlig statistik och spårning på anställda eller kunder.Med tanke på att huvudföretaget sällan kan mikromanera verksamhet i det outsourcade området, är graden till vilken information kan läcka inte alltid känd.Det har förekommit fall av stölder av saker som kreditkort, personnummer och patenterat material, och dessa måste ge ett företag paus.

Medan outsourcing ofta sparar pengar kan initialinvesteringar vara mycket dyra.Anställda kan behöva resa till den outsourcade platsen för att inrätta verksamhet, utbilda arbetare och andra.Ibland är denna övergång sömlös, men andra gånger präglas den av många stötar på vägen eller fortsatta utmaningar när det gäller att driva outsourcat arbete på ett effektivt sätt.

Denna förlust av kontroll är också en fråga som kräver tanke.I vissa fall blir ett annat företag de facto -representanten för huvudföretaget och det kanske inte har samma etik och mål.Graden av kontroll som hålls beror ofta på om företaget kontrakterar med en annan eller om det driver det outsourcade företaget.I det senare fallet förväntas mindre kontroll över resultatet, även om företag alltid kan avfyra den nuvarande outsourcer och anställa en annan.Detta kommer att ta tid och pengar.

Företag och deras anställda är medlemmar i landet där de arbetar.En av outsourcingriskerna som måste beaktas är den gradvisa effekten av denna praxis på den värld där företaget och de anställda bor.Outsourcing har bidragit till betydande arbetsförlust in vissa fält, och detta skapar problem på många sätt.Det kan hålla en skicklig grupp arbetare utan arbete, vilket i slutändan minskar den färdighetsgruppen till den punkt där det kan vara svårt att inte lägga ut.Högre arbetslöshet kan också spåras till större allmänt behov, och detta kan höja skatter på individer och företag, särskilt de som delvis har skapat behovet.

Det är osannolikt att företag kommer att se outsourcing -risker som skäl för att undvika det.Som nämnts utövar många branscher nu rutinmässigt detta till viss del eftersom de tycker att det sparar pengar.Ändå är det viktigt att påpeka att det inte alltid är enkelt eller framgångsrikt, och att spara pengar i slutändan kan hamna mer pengar i skatter.