Vilka är de bästa metoderna för framgångsrik förhandling?

Förhandling är processen som används för att lösa en oenighet inom förhållandet.Metoderna som används för framgångsrik förhandling beror på situationen, det önskade resultatet, spelarna och profilen för förhandlingarna.Att dela information och arbeta tillsammans är primära egenskaper i en förhandling, med båda parter som är engagerade i en ömsesidigt acceptabel resolution.

Att välja lämplig strategi är det första steget i en framgångsrik förhandling.Båda sidor bör genomföra en risk-och-nyttoanalys och granska sannolikheten för framgång med de olika alternativen.Beroende på ämnet och inställningen kan alternativen inkludera underlättande, medling, domstol eller skiljedom.

Det part som inleder kontakt kan föreslå den ideala strategin och föreslå en ömsesidigt behaglig tid och plats att genomföra förhandlingarna.Under denna kontakt är det viktigt att bygga trovärdighet och rapport med den andra parten.I många situationer arrangerar det första steget i en framgångsrik förhandling själva förhandlingsprocessen.

De inblandade bör ta sig tid att fullt ut förbereda sig för förhandlingarna, få och granska all bakgrundsinformation.Parterna bör samarbeta med viktiga beslutsfattare för att beskriva omfattningen av förhandlingarna och de övre och nedre gränserna för en acceptabel lösning.De inblandade bör skapa ett broschyr eller bindemedel av relevant information för att granska både före och under de faktiska förhandlingssessionerna.

En framgångsrik förhandling är genomförandet av en väl utformad plan.De berörda parterna bör göra en lista över taktik som kommer att användas under förhandlingar och identifiera medlemmar i förhandlingsteamet och de roller de kommer att spela.Övningssessioner är ett bra sätt att bestämma den bästa taktiken och att förbättra kommunikationen i teamet.

Ofta utvecklar de parter som är involverade i en förhandling en serie signaler och metoder som kommer att användas för att hantera starka känslor, utmattning och frustration.Lagarbete är tydligt i nästan alla framgångsrika förhandlingar, och varje medlem bidrar på ett annat sätt.Många organisationer använder teambuilding-övningar och retreater för att bygga förtroende innan förhandlingsprocessen börjar.

Under de faktiska förhandlingarna är etiketten mycket viktig.Bra förhandlare observerar korrekt affärsetikett genom att införa alla parter och fastställa riktlinjer för beteende.Ett första uttalande om ett åtagande att dela idéer, villighet att lyssna och öppenhet till förnuft kan skapa den perfekta atmosfären för framgångsrika förhandlingar.Ett uttalande om ömsesidigt accepterade fakta är ett bra sätt att upprätta rapport, bygga förtroende och begränsa räckvidden till de tvistade artiklarna.Denna lista kan hållas praktisk som referens under förhandlingarna och användningen för att påminna den andra sidan om de punkter som avtalet redan har uppnåtts.