Skip to main content

Vilka är de olika typerna av benchmarking -tjänster?

Det finns flera olika typer av benchmarking -tjänster tillgängliga.Några av de mest populära inkluderar strategisk, funktionell, process och intern eller extern benchmarking.Även om var och en av dessa fokuserar på ett specifikt område, kan de ibland överlappa varandra.Vissa företag kan också vilja utföra benchmarking -processen inom mer än ett av dessa områden.Många företag som erbjuder benchmarking -tjänster kommer att erbjuda flera olika typer av tillvägagångssätt.

Strategiska benchmarking -tjänster är bland de vanligaste som används av organisationer.Det ger dem en omfattande allmän syn på hur företag i flera olika typer av branscher tävlar.Denna metod används ofta av företag som vill förbättra deras allmänna prestanda.Det är en omfattande process som ger ganska jämn uppmärksamhet på olika frågor, i motsats till inriktning och felsökning av specifika problem.

Funktionella benchmarking -tjänster är mer specifika.De är avsedda att hjälpa till att förbättra verksamheten övergripande genom att fokusera på en enda process eftersom den fungerar på olika avdelningar.Det kan ofta vara lättare att göra företagsomfattande förbättringar när de görs på ett element som finns på alla områden i verksamheten.När den gemensamma marken har hittats är skillnaderna mellan olika avdelningar vanligtvis mindre hinder för framsteg.

Process Benchmarking Services tenderar att fokusera på några viktiga företag som följer erkända bästa praxis.Genom att hitta och observera specifika goda egenskaper hos dessa företag kan ett företag bestämma vilka element det kan anta och hur det kan strukturera sin egen verksamhet för att möta eller stiga över de andra företagens resultat.Denna typ av benchmarking outsourcas ofta för att lösa kortsiktiga, specifika frågor.

Interna benchmarking -tjänster används för att bestämma bästa praxis inom en organisation.Detta görs genom att jämföra flera aspekter av olika avdelningar.Det är vanligtvis en av de enklaste benchmarking-tjänsterna att göra eftersom företaget har tillgång till känslig information som skulle vara svår, om inte omöjlig att få från en extern källa.

Processen för extern benchmarking, även känd som bäst-i-klass, är mer komplex än intern benchmarking av flera skäl.Det är praxis att lära sig de bästa metoderna för de bästa företagen i branschen.Att hitta, verifiera och analysera denna information kan vara en tidskrävande process.Det är inte garanterat att tillräcklig korrekt information kommer att hittas.Av denna anledning är det en av de typer av benchmarking som bäst är outsourcad till en erfaren professionell.