Vilka är de olika typerna av marknadssegment?

Det finns fyra primära kategorier eller typer av marknadssegment.De fyra primära kategorierna inkluderar geografiska, beteendemässiga, demografiska och psykografiska.Inom var och en av de typer av segmenten faller också många underkategorier eller underegment.Marknadssegment används främst för att dela kunder i kategorier för marknadsföringsändamål.

Geografiska marknadssegment fokuserar på kundernas placering.Kunder som bor och arbetar i olika stater eller områden i landet kan ha olika behov när det gäller produkter och tjänster.Till exempel har kunder som bor i Florida inte behov av snöspade, men samma företag kan producera strandspade som det kan sälja till Florida -kunder.

Demografiska marknadssegment är några av de mest populära sätten för företag att segmentera sina kunder.Demografi består av egenskaper som kundernas ålder, kön eller familjens storlek.Ytterligare demografiska data kan inkludera inkomst, utbildning och yrke.Religion, ras och nationalitet är andra delande faktorer i marknadssegmentering.

Till exempel kan inkomst spela en roll om ett företag säljer avancerade lyxvaror.En privatskola som gör sig redo för en marknadsföringskampanj kan dra en lista över hushåll i området med barn som har inkomster som överstiger 200 000 USD (USD) per år.I det här scenariot separerar den privata skolan alternativ med demografiska och geografiska marknadssegment.

Psykografiska marknadssegment fokuserar på livsstilar.Företag som använder dessa typer av kategorier kan fokusera på den socioekonomiska klassen för kunderna, såsom låginkomst-, medelinkomst eller hushåll med högt nettovärde.Livsstils- och personlighetstyper kan fokusera på homosexuella par eller personer som gillar att vandra, beroende på vilken typ av produkt eller tjänst som företaget säljer.

Beteende marknadssegment delar kunder baserat på deras inköpsbeslut.I allmänhet skulle ett företag segmentera kunder som detta för riktade marknadsföringskampanjer.Till exempel, om företaget planerar att engagera gamla kunder, kan företaget kategorisera kunden genom att köpa frekvens.Så alla som inte har köpt från företaget under det senaste året kan vara en del av kampanjen.

Samma företag skulle inte vilja skicka en marknadsföringskampanj till en kund som just köpte av dem förra veckan.Kunderna som köpte inom en tidsram som är mindre än ett år skulle falla inom beteendemarknadssegmentet, men under en underkategori som är annorlunda.Inköpsbeteende fungerar också i scenarier om försäljning.Till exempel kommer en kund som köper ljudböcker från företaget som säljer olika informationsprodukter sannolikt att köpa andra ljudböcker.

Företaget kan kategorisera marknadssegment efter produktens typ.Sedan när den släpper sin nästa ljudbok kan den skicka ett tillkännagivande till alla kunder i kategorin Audio Book eftersom de troligen kommer att köpa igen.