Vilka är de olika sätten att förbättra företagskommunikation?

Utveckla lyssningsfärdigheter, tydlighet, lämpligt kroppsspråk och förmågan att prata med publikens intressen är alla effektiva sätt att förbättra företagskommunikation.Arbetsplatsuppgifter kräver vanligtvis både muntlig och skriftlig kommunikation, inklusive ett ökande beroende av e-post.Förutom de färdigheter som nämns ovan kan god meningsstruktur, uppriktighet och språkflexibilitet vara viktig för skriftlig och talad kommunikation för att upprätta rapport och undvika potentiell förvirring.Med ansikte-till-ansikte-interaktioner, öppna kroppsspråk, en lugn röstton och förmågan att förmedla uppriktigt intresse är avgörande tekniker.

Grunden för kommunikationsförmågor är förmågan att lyssna på den andra personen och förstå vad han försöker säga.Att visa en förmåga att urskilja hur den andra personen känner och vad han kan antyda är ett av de bättre sätten att förbättra företagskommunikation.Att utveckla lyssningsfärdigheter innebär ofta att lära sig att vara tyst medan den andra personen talar, minns att lyssna på nyckelord och ton av röst och ställa frågor.En del av att vara en bra lyssnare innebär också att upprepa de viktigaste punkterna som uttrycks av den andra personen och erkänna hans oro.

Med skriftlig affärskommunikation kan förbättringar göras genom att försöka skapa rätt balans mellan att vara objektiv och vara personlig.Även om det är mer gynnsamt att presentera en professionell uppförande, är skriftlig kommunikation mer benägna att tolkas positivt om språket inte är extremt formellt.För att förbättra företagskommunikation kan e-postmeddelanden skrivas med en kortfattad meningsstruktur som använder en stil som liknar informell konversation.

Att lära sig att visa öppet kroppsspråk kan vara ett annat viktigt sätt att förbättra företagskommunikation.I majoriteten av interaktioner ansikte mot ansikte, oavsett vad som faktiskt sägs, är lyssnaren mindre benägna att ha ett gynnsamt intryck av talaren om hans eller hennes ansiktsuttryck verkar indikera ointresse eller missnöje.Stställning och hållning kan också spela en viktig roll för att utveckla ett effektivt kroppsspråk, förutom att göra lämplig ögonkontakt.När de sitter under ett möte förmedlar vissa individer intresse och engagemang genom att luta sig framåt något och göra små rörelser med sina händer medan de talar.

Att kunna adressera publiken på ett direkt sätt är också ett bra sätt att förbättra företagskommunikation.Skriftlig och muntlig kommunikation kan vara avsedd för en intern eller extern mottagare och språket bör adressera honom med namn, om möjligt.I många fall kan det vara mer lämpligt att använda andra personspråket för att skapa en mer aktiv, direkt känsla och ton.För författaren eller talaren kan det också vara mer effektivt att hänvisa till sig själv i den första personen.