Skip to main content

Vilka är nackdelarna med beslutsstödssystem?

Ett beslutsstödssystem (DSS) hjälper människor att komma med ett beslut genom att ge människor rätt information och ett föreslaget svar;Även om detta kan vara till hjälp, finns det flera nackdelar.En av nackdelarna med beslutsstödssystem är att de kan hindra användaren från att tänka och kan främja en kognitiv partiskhet.Användare kan få en överbelastning av information, vilket minskar beslutsfattandet.Om ett beslut går fel kan vissa användare flytta ansvar till DSS, snarare än att skylla sig själva.DSS -program utan tillräckligt med data kan också fatta dåliga beslut, eftersom de inte helt förstår situationen.

De flesta DSS -användare är professionella chefer eller beslutsfattare som är utbildade att inte lita på DSS -program, eftersom programmet är avsett för att bara hjälpa till medfattar ett beslut.Vissa användare kan vara benägna att lita mycket på DSS, eftersom en dator kan titta på fakta utan partiskhet.Detta kan tas till en extrem, och användare kan sluta tänka och istället välja att lita på datorn uteslutande.Även om detta är en av nackdelarna med beslutsstödssystem, är en annan att användare kan skapa kognitiva fördomar.Till exempel kan en intuitiv och uppfattande tänkare bli alltför bedömande och faktisk efter att ha interagerat med en DSS.

När användare söker ett beslut från en DSS, ger programmet ofta användare information i databaser och grafer för att stödja beslutet.Normalt, om informationen är lätt att smälta, hjälper detta användare att fatta välgrundade beslut, eftersom de kommer att känna till alla fakta och data som lagras i DSS -databasen.Samtidigt kan överbelastning av information vara en av nackdelarna med beslutsstödssystem.Om DSS levererar stora databaser som tar timmar eller dagar att läsa, lägger användarna mer tid på att titta på fakta och försöka komma ihåg all information istället för att fatta ett beslut.Bortsett från informationsöverbelastningen kan detta minska beslutsfattande effektivitet.

Utan DSS kan en person som fattar ett fel beslut bara skylla sig själv;Detta får normalt att personen förstår vad som gick fel i beslutet, så att han bättre kan närma sig en liknande situation i framtiden.DSS -program kan kompensera detta ansvar, särskilt om användaren lägger ett ovanligt antal förtroende för programmet.Istället för att tilldela skulden till sig själv kan användaren skylla på DSS.Den personliga tillväxten som kunde ha inträffat från att förstå det dåliga beslutet kan istället leda till att användaren lär sig att skylla datorn för alla beslutsfattande brister.

Precis som människor behöver en DSS information för att fatta exakta och informerade beslut.Om en DSS är ny eller har en liten eller felaktig databas, kan den vara benägen att felaktig.Såvida inte DSS har all den specifika information som behövs för att fatta ett beslut, bör systemet inte vara helt pålitligt, eftersom några beslut eller förslag kan vara mycket fel.Detta blir en annan av de största nackdelarna med beslutsstödssystem.