Vilka är för- och nackdelarna med outsourcing av offshore?

Begreppet offshore outsourcing är ett som orsakar en hel del kontroverser bland olika människor.Vissa tycker att detta tillvägagångssätt för att göra affärer extremt kostnadseffektiva och till och med väsentliga för att hålla ett företag flytande.Andra är emot offshore -outsourcing och noterar flödet av jobb till internationella platser och andra faktorer som ibland leder till problem med att tillhandahålla kvalitetskundtjänst.Det finns faktiskt ett antal för- och nackdelar som ett företag bör väga innan man fattar ett beslut att lägga ut en eller flera funktioner till en internationell plats.

Förespråkare för offshore -outsourcing pekar ofta på det faktum att mycket pengar kan sparas med denna metod.Detta gäller särskilt med tillverkningssituationer som gör det möjligt att producera varor till lägre kostnader på grund av mindre stränga skatter och förordningar som gäller i vissa länder.Samtidigt gör processen det möjligt att dra nytta av lägre arbetskraftskostnader och förmågan att avstå från omfattande förmånspaket som skulle vara nödvändiga i en inhemsk produktionssituation.Lägre produktionskostnader innebär att det är möjligt att producera var och en färdig för mindre pengar, vilket gör det lättare att sälja dessa varor till konkurrenskraftiga priser på marknaden.Som ett resultat står företaget som använder offshore -outsourcing för tillverkning av varor för att njuta av en högre vinstmarginal.

Det finns också fördelar med att använda offshore -outsourcing för andra funktioner.Till exempel kan kundservice och support enkelt tillhandahållas med proffs som ligger på en internationell plats.Offshore IT -outsourcing är också en möjlighet, vilket gör att företag kan använda informationsteknologikompetens till en lägre kostnad.Andra väsentliga uppgifter i affärsverksamheten kan också läggas ut till en internationell plats och nås på distans, inklusive kontoristiskt stöd, vilket sparar företaget mycket pengar.

Även om det finns ett antal fördelar med offshore -outsourcing, finns det också några potentiella nackdelar.Detta är särskilt fallet när språk- eller kulturbarriärer komplicerar kommunikationsprocessen.Till exempel kommer kunder som söker service och support via en kundtjänst och inte kan förstå svar från supportpersonalen troligen bli frustrerade och upphöra att göra affärer med företaget.Oro över effekterna av denna typ av outsourcing på förmågan hos en nation att effektivt producera sina egna varor internt har också lett till en viss motreaktion i specifika branscher som skapar dåliga PR för företag som väljer dessa lösningar.Eftersom offentliga uppfattningar kan påverka försäljningen, väger många företag fördelarna med outsourcing av offshore med den potentiella skadan på deras rykte och deras bottenlinjer innan de väljer vilka funktioner de ska lägga ut och vilka de ska fortsätta hantera inhemskt.