Vad är tänkande processer?

Tänkningsprocesserna är en serie orsak-och-effekt-kartläggningstekniker som är utformade för att hjälpa chefer och personal att tänka igenom de steg som krävs för att nå ett mål.De är en del av en bredare filosofi om företagsledning känd som Goldratts Theory of Constraints.För att bestämma vad som behöver förändras skapar affärsmän ett aktuellt verklighetsträd.De förångande-moln och framtida trädtekniker används för att bestämma vad de ska förändras, medan konceptet negativa grenar hjälper affärsmän att erkänna de oavsiktliga negativa biverkningarna av förändringen.Slutligen används ett förutsättningsträd och övergångsträd för att visa steg-för-steg-förändringar som måste göras för att nå målet.

Om ett företag finner att det inte uppfyller alla sina mål försöker chefer bestämma vad de kan ändra för att övervinna problemet.Det nuvarande verklighetsträdet är ett diagram som består av lådor och pilar som visar hur en del av systemet påverkar en annan.Det används för att identifiera vad Goldratt kallade oönskade effekter (UDE), delar av systemet som inte fungerar.När dessa har identifierats kan chefer hitta rotbegränsningen eller underliggande problem som orsakar dessa UDE.

Nästa steg i tänkande processer innebär att identifiera de underliggande antaganden och konflikter som orsakar UDE.Detta görs med hjälp av den förångande molntekniken, ett diagram som börjar med målet och kartlägger kraven och förutsättningarna som krävs för att nå det målet.Sedan används det framtida realityträdet för att kartlägga hur förändrad ett element kommer att påverka hela systemet.Detta kan resultera i negativa grenar.Om de negativa grenarna kan övervinnas har cheferna hittat vad de kommer att förändras.Om inte, måste de söka efter en annan lösning.

De två sista tänkande processerna används för att visa personal hur man gör förändringen.Det förutsatta trädet kartlägger de åtgärder som måste vidtas och de hinder som kommer att vara resultatet av dessa åtgärder.Det är i princip en serie mål och problemen som härrör från att möta var och en.Övergångsträdet visar en steg-för-steg förklaring av varje åtgärd och förklarar varför det behövs.

DR.Eliyahu M. Goldratt introducerade först tankeprocesserna i sin bok The Mål , publicerad 1984. De var en del av hans teori om begränsningar.Denna teori antar att alla system är begränsade av ett litet antal begränsningar som hindrar det från att nå sina mål.Om dessa begränsningar är korrekt identifierade med tankeprocesserna kan de övervinnas och systemets mål kan uppfyllas.