Skip to main content

Vad orsakar förändringar i konsumentbeteende?

Många typer av påverkan stimulerar förändringar i konsumentbeteende.Bland dessa är hushållsmink och impulsköp.Finanskrisen kan också påverka konsumentköp.Dessutom kan utbildning påverka konsumenternas köpvanor och beteenden.

Hushållens smink påverkar ofta förändringar i konsumentbeteende.Till exempel kan en enda person uppvisa mycket olika beteenden jämfört med en person som är gift eller sambo.Barn i ett hushåll orsakar också förändringar i konsumentbeteende, liksom skilsmässa eller slutet på sambo.Till exempel, om en tidigare gift förälder har jobbet att uppfostra sina barn och tillhandahålla deras behov själv efter en skilsmässa, kan hans beteenden förändras i känslan av att söka möbler och kläder som kostar mindre.Han kan också leta efter mindre kostnadsskydd, fordon och mat eftersom hans hushållsinkomst och dynamik har förändrats.

Impulser kan också orsaka förändringar i konsumentbeteende.Till exempel kan en individ ha väl definierade standarder och vanor när det gäller att göra inköp.Om han går in i en butik på en given dag och ger efter för en impuls, kunde han dock dramatiskt ändra sitt normala konsumentbeteende på denna resa.Till exempel, om han normalt bara köper hälsosamma livsmedel och undviker bearbetade livsmedel men en dag ger in för att köpa en frusen middag som är beredd genom att värma i en konventionell ugn eller mikrovågsugn, är detta en förändring i hans konsumentbeteende till följd av en impuls.

Finanskris kan också åstadkomma förändringar i konsumentbeteende, och detta kan inkludera både personlig kris och kriser i regionen eller runt om i världen.Till exempel kan förlusten av ett jobb eller en försvagande kostnad dramatiskt förändra en konsumenter som köper vanor, uppmuntrar honom att ta mer omsorg med sina utgifter, leta efter rabatter där det är möjligt och hålla inköp till ett minimum.I tider med regionala, lands- eller världsomspännande kris kan konsumenter bete sig på ungefär samma sätt, lägga mycket tankar på att köpa beslut och undvika lyxköp.De kan också skjuta upp inköp av dyrt föremål, till exempel hem och bilar.

Utbildning kan också påverka konsumentbeteendet.När människor blir medvetna om frågor som kan hota deras hälsa eller livslängd, hota andra eller skada miljön, beslutar de ofta att göra förändringar i vad och hur de köper.Till exempel, om en person får veta att en ingrediens som används i många bearbetade livsmedel orsakar cancer, inlärningssvårigheter eller impotens, kan detta förändra hans intresse för att köpa och konsumera dessa typer av livsmedel.På samma sätt, om en konsument får bevis på att en produkt eller process är skadlig för miljön, kan han välja att göra mer miljövänliga val.