Vad gör outsourcingföretag?

Outsourcing -företag tillhandahåller en rad specialiserade tjänster till andra företag.De dokumenterar klientkraven, beskriver arbetsprocessen, uppskattar den genomförda tidsramen och kostnaderna och slutför och levererar arbetet.Under de första åren av outsourcing var de outsourcade tjänsterna centrerade kring outsourcing av affärsprocesser och outsourcing av informationsteknologi.Ökade kommunikationssätt och förbättrad teknik har nu gjort outsourcing till ett genomförbart alternativ i en mängd andra sektorer också.

De tjänster som erbjuds av outsourcingföretag kan variera från outsourcing av affärsprocesser och informationsteknologi outsourcing till kundrelationer, personalhantering, hantering,och finans- och kontonhantering.Bortsett från dessa kan outsourcingföretag genomföra outsourcingprojekt inom forskning och design, råvaror och tillverkning, försäljning och marknadsföring och förpackning och frakt.Andra outsourcade områden inkluderar outsourcing av hälso- och farmaceutiska affärsprocesser och animering och kreativ industrins outsourcing.

Det finns på land, nära kust- och offshore -outsourcingföretag.Inshore Outsourcing -företag ligger i samma land som Outsource Company och kan vara lokala, regionala eller nationella företag.Nära Shore -företag ligger i ett grannland och kan ha en gemensam språk och arbetskultur med företaget som lägger ut outsourcingprojektet.Dessa låga kostnader ökar vinstmarginalerna för företagen som lägger ut arbetet och detta är en av de främsta orsakerna till att outsource -kontrakt gynnas i verksamheten.En annan anledning är den skickliga och högkvalitativa specialiseringen som tillhandahålls av outsourcingföretagen.

Många företag har inte de ekonomiska resurserna att investera i dyra tekniker och utbildning som skulle behövas om de outsourcade projekten skulle göras internt.Outsourcing-företagen har å andra sidan vanligtvis de tekniska förmågorna såväl som de specialiserade färdigheterna för att koncentrera sig på särskilda arbetsaspekter och ge resultat i världsklass.En annan fråga är den tid som företaget sparat som lägger ut arbetet;De kan styra den tiden och deras resurser för att utveckla andra viktiga affärsaspekter.De kan också utnyttja sina kontakter och affärskunskap i utvecklingsländerna för att utöka sitt företag i internationell skala.

På den negativa sidan, kulturella och språkliga skillnader kan ofta sätta en skinkare i ett smidigt arbete med en affärsförhållande;Ett problem i kommunikationen kan till exempel leda till förseningar i arbetet.De initiala kostnaderna för att inrätta och starta ett outsourcingprojekt kan vara höga, och det kan finnas flera dolda kostnader som endast dyker upp senare.Det kan finnas en fråga om fluktuerande valutakonverteringsnivåer som leder till vinstförlust.En annan oro är arbetsintegritet och underhåll av datasäkerhet.Noggrann planering och tydlig kommunikation mellan båda parter kan mildra dessa frågor i stor utsträckning.