Vad händer på ett tandläkare?

Ett tandläkare är det administrativa och affärscentret för en tandläkare.Beroende på storleken på praxis och antalet anställda sträcker sig aktiviteterna i tandläkarens front office från schemaläggning av möten till behandling av försäkringsanspråk.Anställda på ett tandläkare är vanligtvis administrativ personal, även om vissa kan ha ytterligare utbildning eller certifiering i försäkringsanspråk eller administration av tandläkare.I små praxis kan en tandläkare förlita sig på en hygienist eller tandläkarassistent för att hantera en del av det administrativa arbetet.

Tandläkare och tandhygienister bryr sig om deras patienter.Medan mycket av deras aktivitet äger rum i back office och rum som är etablerade för privat behandling av patienter, är en tandläkare också ett företag.Front office -personal hanterar vanligtvis mycket av en tandvård, även om en tandläkare i vissa fall också kan drabbas av vissa aspekter av administrationen, till exempel behandling av försäkringsanspråk eller utarbetande av transkriptioner, till externa leverantörer.

Dental Front Office -personal är vanligtvis den första kontaktpunkten för nya och återvändande tandpatienter.Patienter måste vanligtvis kontakta kontorsmottagaren eller chefen för att schemalägga en tid.Nya patienter kan uppmanas att lämna in försäkringsinformation när de planerar en tid så att en försäkringsspecialist kan verifiera täckningen.När patienten anländer till kontoret kommer Dental Front Office-personalen sannolikt att hantera patientens incheckning.Kontorspersonal kommer också att upprätthålla patientens väntområde.

Många tandläkare får fortfarande betalning direkt från klienter för tjänster, så att minst en personal kan vara ansvarig för att upprätthålla finansiella register och faktureringskunder.Denna aktivitet kan kombineras med ansvar för att hantera försäkringsfrågor, även om det inte är sant på varje tandläkarkontor.I stora praxis kan front office -personalen vara aktiva för att generera nya affärer för praxis via olika marknadsföringsinsatser, inklusive direktreklam.

Andra uppgifter för front office -personal kan vara att interagera med leverantörer och leverantörer.Till exempel kan en front office -chef uppmanas att vara kontaktperson för hyresvärdar och underhållsarbetare.Han eller hon kan också vara ansvarig för att köpa leveranser till kontoret, inklusive tandutrustning.Front office -personal kan vara ansvarig för att slutföra, underhålla och överföra patientfiler och poster.Om tandläkaren accepterar försäkring kommer någon på tandläkarens front office vanligtvis att ansvara för att behandla försäkringsanspråk och utbilda patienter om sina försäkringsförmåner.