Vad är ett varumärkesengagemang?

Varumärkesengagemang är strategin för att odla och upprätthålla en känsla av koppling mellan konsumenten och det specifika varumärket av produkt.Denna koppling är en som normalt tilltalar konsumentens intellekt och känslor.Ett antal olika tillvägagångssätt används för att skapa denna typ av anslutning mellan köpare och säljare och för att hålla den stark och livskraftig.Strategin för varumärkesengagemang anses vara viktig för den övergripande processen för varumärkeshantering och ger därmed ofta viktiga data i hur företag marknadsför och paketerar de produkter de erbjuder.

Att skapa ett användbart varumärkesengagemang med konsumenten kräver att tillverkaren skapar en detaljeradProfil för den typiska kunden som troligen kommer att köpa de produkter som säljs under varumärket.Detta inkluderar att förstå hur faktorer som ålder, kön, ekonomisk status, religion och utbildningsbakgrund påverkar uppfattningen av dessa konsumenter.Genom att hitta sätt att övertyga konsumenterna om att produktlinjen kan tillgodose deras behov börjar engagemangsprocessen.

Vid denna tidpunkt kan processen för varumärkesengagemang endast ha ett känslomässigt svar från konsumenten eller genom en vädjan till konsumentens logiska tankeprocesser.När denna första anslutning har gjorts är det möjligt att utöka den överklagandet så att den omfattar båda aspekterna av konsumentens svar.Detta antar att konsumentens första uppfattningar om varumärket visar sig vara sanna.Till exempel, om anslutningen börjar på grund av konsumenternas tro på att ett tvättmedel kommer att rengöra kläder bättre än varumärket som för närvarande används, och det visar sig vara sant, förstärks denna intellektuella anslutning sedan av de positiva känslor som konsumenten associerar med produkten.

Att odla denna nivå av varumärkesengagemang innebär att man använder ett brett utbud av verktyg för att nå, utbilda och i slutändan vädja till konsumenten på alla nivåer.För detta ändamål är mediekommunikation avgörande för processen.Företag kommer att använda alla möjliga marknadsföringsmetoder, inklusive användning av tryckreklam, radioannonser och TV -reklam.Många företag använder också nyare reklamalternativ, till exempel bannerannonsering på webbplatser, och etablera webbplatser för själva produkterna.Vissa företag kommer att använda en social media -strategi genom att driva forum där konsumenter kan diskutera varumärket och dess produkter.Genom att använda dessa strategier för att skapa och stärka de band som konsumenterna känner med varumärket, minimeras potentialen för konkurrenterna att locka dessa kunder bort, åtminstone så länge varumärket kan behålla sitt överklagande.