Vad är en transaktion mellan företag till konsument?

En transaktion mellan företag till konsument (B2C) är ett utbyte genom vilket ett företag betjänar en slutprodukt till slutanvändaren utan mellanhandsenheter som butiker eller mellanhänder.Tillämpningar av konceptet för företag till konsument har förändrat hur företag interagerar med marknaden.Det finns en markant operativ skillnad mellan företag som implementerar B2C-modellen och företag som använder Business-to-Business (B2B) -modellen, den tidigare rådande tekniken för interaktion mellan företag till konsument.Internet var med i övergången från B2B, eller detaljhandelsmodellen, till B2C -paradigmet.Många av de mest framgångsrika och igenkännliga verksamheten mellan företag till konsument implementeras via Internet och blir alltmer sofistikerade i sin strategi för att nå konsumenter direkt.

I B2B, eller detaljhandelsmodellen, vilket producerar företag distribuerar sina produkter till företag som detaljhandel som detaljhandelnbutiker eller distributörer som säljer produkterna till slutkonsumenterna.Leveranskedjor guidar produkten från dess ursprung i en fabrik till kundens händer.Beroende på produktens art och dess tillgänglighet för kunden kan dessa kedjor vara ett par länkar till många dussintals länkar långa.Dessutom är den eventuella transaktionen mellan kunden och den sista verksamheten i kedjan, vilket innebär att företag längs leveranskedjan kommer att ta marginella vinster för deras ansträngningar.Med en företag-till-konsumentuppsättning finns det emellertid bara en transaktion, där de enda mellanhänderna är transportören som transporterar varorna.

så besvärliga som det verkar, B2B var det bästa sättet att distribuera varor vid en punkt itid.Internet förändrade emellertid det genom att tillåta företag att skapa en virtuell närvaro i cyberspace som konsumenterna kunde använda för att direkt köpa varor.E-handel och banklösningar som möjliggjorde onlinetransaktioner gjorde processen att betala för en produkt så enkel som några klick, vilket gjorde transaktioner mellan företag och konsument otroligt bekväm för både verksamheten och konsumenten.

Det tog bara några årFör konceptet för företag till konsument för att flyga, och det finns många företag med stor varumärke som säljer sina produkter direkt till konsumenter via Internet.En mer intressant trend är ökningen av företag som detaljhandlar sina varor uteslutande online;Ett framträdande exempel på ett sådant företag är Amazon.Vissa företag har tagit företag-till-konsumentmodellen vidare genom att sammanfoga sin shoppingdatabas med information som samlats in från sociala nätverkssajter.Diskenade affärsmodellen (B21), dessa online-butiker förväntar sig att kundens likes och preferenser baserade på data från hans sociala nätverksprofiler och anpassa shoppingupplevelsen i enlighet därmed.