Vad är en förändringskoordinator?

Den primära rollen för förändringskoordinator är att samordna flödet av dokument som omger eventuella ändringar i ett pågående projekt eller ett stort system.För att lyckas med denna roll måste han eller hon vara detaljorienterad, njuta av att arbeta med komplexa projekt och ha utmärkta färdigheter med flera uppgifter.Förändringshantering är processen att kontrollera och hantera förändringar, och denna position är avgörande i denna process.

Det finns inget specifikt utbildningsprogram för att bli en förändringskoordinator.Istället kräver de allra flesta arbetsgivare att förändringskoordinator har slutfört formell eftergymnasiekonstruktion inom ett relaterat område.Detta kan inkludera redovisnings-, företags-, hanterings- eller datorinformationssystem.Dessa program kan slutföras på antingen universitets- eller samhällsnivå och tar vanligtvis tre till fyra års studier på heltid.

De tre huvuduppgifterna för en förändringskoordinator är implementeringen av en förändringshanteringsprocess, utformar affärsprocessen för att stödja den och säkerställa efterlevnad.Detaljerna i processen kommer att variera, men det kommer alltid att finnas den person som begär ändringen, projektledaren som ansvarar för att granska begäran och anmälan om teamet för begäran.De flesta företag utformar en flerdelad form eller elektroniskt arbetsflöde för att hantera denna process.

Det finns två aspekter för att ändra ledning som måste vara på plats för att det ska fungera korrekt: dokumentation av begäran och lämpligt godkännande.Dokumentationen av begäran måste innehålla den faktiska objektet som ska ändras, affärsrationell för begäran och de förväntade fördelarna och riskerna som är inneboende i begäran.All förändring måste ha en tydlig fördel, antingen genom att förbättra en process eller lösa ett problem.

Godkännandeprocessen är avgörande för förändringshantering, och det är ansvaret för förändringskoordinatorer att se till att alla förfrågningar godkänns av den lämpliga personen.Genom att kräva godkännande från äldre personal måste alla förfrågningar förklaras för en medlem av ledningsgruppen, som kan ha ett annat perspektiv och se ytterligare risker eller förmåner.Dessutom minskar denna process risken att personalen kommer att begära en förändring som kommer att minska interna kontroller.

Att säkerställa efterlevnad är en viktig del av rollen för förändringskoordinatorer.Han eller hon är ansvarig för att utfärda spårningsnummer för ändringar och granska projektplaner för att se till att alla ändringsförfrågningar har ett nummer som tilldelats dem.Dessutom är det viktigt att validera att godkännaren är ansvarig för det område som kommer att påverkas av ändringsbegäran.Till exempel bör golvchefen inte kunna godkänna en ändringsbegäran angående det centrala finansiella systemet, eftersom han eller hon inte är ansvarig för det området.